長者來到社區疫苗接種站，坐定位後心情忐忑，手插腰、牙一咬，準備迎來關鍵的一針...「咦？怎麼不會痛？」醫護人員俐落地貼上紗布，並溫馨提醒注意事項，老人家一顆懸著的心才慢慢放下。本報專訪第一線、自願前往施打疫苗的醫護團隊，帶大家身歷其境，從不一樣的人性視角，一探幕後「花絮」，和施打過程中笑淚交織的溫馨事件！
主動赴前線守護民眾安全
截至7月9日，全台灣COVID-19疫苗第一劑，共接種3,357,000人次，人口涵蓋率約13.98%。衛福部目標於7月25日，涵蓋率能達到25%。
稍早於今年5月份，當台灣疫情再度惡化，許多醫護人員第一時間回應篩檢站的招募，主動赴前線守護民眾安全，當時，鄭仁信醫師便是其中之一；6月份進一步率診所醫護人員，加入社區疫苗施打的行列。
沐仁耳鼻喉科團隊於社區接種站。（圖／沐仁耳鼻喉科臉書粉專）
鄭仁信醫師經營的沐仁耳鼻喉科診所（以下簡稱沐仁）團隊，目前一個月平均約6~10場到疫苗接種站的服務，並擔任社區接種站的種子教官，且診所本身亦有進行施打。
人力需求，一個注射工作線是6人，沐仁大多是2-3線，所以每次出動需12-18名人力，包含醫師、護理師和行政人員等。
相較於診所內的環境與收入，社區接種站的工作客觀條件相對低；且必須接觸更多人群，染疫風險相對高，為何仍自願來此？
鄭仁信醫師表示，「我們希望盡可能幫助長輩；當接種疫苗的人越多，我們就可以保護更多脆弱的族群，離解封之日也就越近。所以我就跟沐仁的同仁討論過後，大家都非常地願意做這件事情──即使很辛苦。」
鄭醫師認為，目前最好的防禦的手段就是疫苗，因此願意出來支援各社區的接種站，幫助社區更快達成接種率的目標。
鄭仁信醫師率沐仁耳鼻喉科團隊，赴社區接種站服務。（圖／記者林子騫）
安撫長者的心，「能幫上忙是真的很棒！」
不只他有這份願做的心，團隊中一位擔任藥師的胡小姐，第一時間響應參與接種站的行政工作，且堅持不收政府補助的款項，而是請醫生分配到其他費用上。胡小姐受訪時說，「在這個疫情嚴峻的狀況之下，能幫上忙是真的很棒，所以就很自願！」
在社區接種站，藥師胡小姐會幫忙長輩寫意願書、拿針劑...等行政事務，她分享，看到許多七、八十歲的長者，是抱持害怕的心情來打疫苗，曾有一位獨自來的婆婆說：「我很怕，但又不能不打...」
胡小姐便溫柔地請她放輕鬆，「多跟他們說些話，可以安慰到他們。我們只要多給他們一點點愛，然後關心他，他就會把一顆心放下來」
高雄科技大學楠梓校區接種站外，備有許多輪椅，供長者使用。（圖／記者林子騫）
雖身處風險較高之處，且疫苗副作用的消息時而傳出，但本身是基督徒的胡藥師深信，「凡事有（天上的）阿爸父在，就不會怕，繼續往前走！」每一天出門前，她都會求主指引和庇祐。
她也提醒，長者們在打完針後，有痠痛或異常狀況別忍耐，一定要告訴家人，前往任何一間鄰近診所就醫，把傷害和憾事降到最低。盼望讓疫苗普及率提升，保護還無法施打疫苗的年輕學子，以及因種種考量不施打的長者的安全。
接種疫苗現場。（圖／沐仁耳鼻喉科臉書粉專）
砸重金購入相關器材
團隊中的護理師李小姐和曾小姐分享流程，從一開始診所跟衛生所接洽、場勘，正式施打時須精準掌控劑量、長者定點、定位、報到、過卡、醫師診治、打針、衛教等，都體現團隊默契。
高雄採用定點、定位的「宇美町式」施打法，讓長輩不用預約、排隊，只要帶著通知單、身分證和健保卡，到場坐定，由醫護人員滑動來施打疫苗，就能完成施打。因此，便於醫護人員移動的器材就更為重要。
「我們鄭醫師全力支持，砸重金自費買超過萬元的推車設備！」李護理師說，「他真的是本質的服務，所以我們願意跟著他，秉持幫助更多民眾、長者的心態，犧牲自己的假來服務。」
沐仁耳鼻喉科自費購入各種推車，以利必須隨時移動的接種工作進行。左為升降自如的電腦桌。（圖／記者林子騫）
甘苦談─服事人也受人服事
談到印象深刻的經歷，李護理師想到，曾經在某一個校園內的社區接種站，不僅沒有冷氣，工作人員須忍受高溫燜熱；打疫苗打到一半，竟開始下大雨，半開放式的空間會飄雨甚至積水，只好臨時開另一間教室。
雖有辛苦之處，但她們說，「能親力親為，為長輩接種，滿開心的！而且很多長者稱讚我們團隊親切，打針不痛、沒感覺...等，被認可很開心！」
那麼，家人會擔心嗎？李護理師說，家人都很支持，她自己有兩名幼子，由先生和公公婆婆全心幫忙照顧。另幾名工作人員也表示，家人對此都抱持正面態度。
施打疫苗現場。（圖／沐仁耳鼻喉科臉書粉專）
鄭仁信醫師也分享了一個印象深刻的事，有一位婆婆在鄭醫師看診完、護理師準備來打針時，向她的兒子和護理師抱怨說：「怎麼沒有醫生看過我？」但鄭醫師明明已問診，文件上也已簽字蓋章。
雖不明究理，鄭醫師仍耐著性子再看一次，並詢問：「有沒有在使用什麼藥物？」婆婆沒有講話，兒子則代替回答，母親有在吃阿茲海默症的藥。
「那個時候我就明白說，噢！原來她是真的完全忘記，在她的記憶中，沒有我問過她、問診過這件事情。因為她已經失智狀態，所以她沒有近期的記憶。那時候我內心的不舒服，就突然消失了。我就突然會覺得，這是一個很可愛的婆婆。」
鄭仁信醫師坦言，對他而言是一次很好的學習，「很多時候我們不了解事情的真相，很容易就會覺得被冒犯；但當我們試圖去了解這件事情、或是對方的時候，那被冒犯的感覺，會發現都是自己庸人自擾。」
醫師問診。（圖／沐仁耳鼻喉科臉書粉專）
行政同仁Sunny則談到，當第一線施打疫苗的團隊出動，診所內就必須有其他同仁補位，因而增加工作量，如撒母耳記上3:24所說，「上陣的得多少，看守器具的也得多少，應當大家平分。」不論是在前線或後方支援的人，都同得神榮耀的獎賞。
最後Sunny分享兩方面的代禱事項：
1.疫苗副作用的降低。
2.疫苗來源能如「五餅二魚」般，源源不絕！
因許多人力前往接種站，留守診所的沐仁耳鼻喉科同仁，必須負擔更多工作，仍無怨無悔支援。（圖／記者林子騫）
越是在黑暗，越要發光
本身也是基督徒的鄭仁信醫師總結，「越是在苦難、越是在動盪的時候，就是我們基督徒可以很好地發揮之時。」
他深吸一口氣，語帶哽咽地引用羅馬書8:38-39經文，「因為我深信：無論是死，是生，是天使，是掌權的，是有能的，是現在的事，是將來的事，是高處的，是低處的，是別的受造之物，都不能叫我們與神的愛隔絕；這愛是在我們的主基督耶穌裡的。」
「我一直覺得我們沐仁耳鼻喉科，就是企圖成為那個無法隔絕的愛；那無法隔絕的愛，是在我們的主耶穌基督裡面的。...那我們就是在做這件事情，就是沒有辦法...（哽咽）...沒有任何的事情可以阻擋這樣子。」
他認為，基督徒就是耶穌在地上愛的代言人，所以願意去做更多看似對自己無益，卻能榮神益人的事情；反覆地自我提醒、反覆地用自己的生命，來實踐的聖經的教導。
防疫不鬆懈
如今台灣疫情稍見趨緩，但仍不可掉以輕心；當醫護人員持續在前線守護民眾，讓我們也用禱告，和實際的防疫行動，同心合意，彼此扶持前行。
今日報來到高雄科技大學楠梓校區接種站現場，一起進入醫護團隊的生活，聽聽他們的溫馨分享和專業提醒。（攝影、剪輯／記者林子騫）
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