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中華基督教福音協進會為掌握社會脈動,2018年9月於iM教會舉辦一場名為「關鍵面對-人工智慧與教會牧養」的研討會。(攝影/記者杜胤廣)

如果有一天你跟Siri(內建於蘋果iOS系統中的人工智慧助理軟體)說:「我好難過!」它立刻可以從語調、時間,甚或依照大數據及臉部掃描,便能知道你是哪種難過,失業、失戀、失婚還是失親......它都知道,再給你一段某某牧師語錄或講道,並且給你安慰,宛如上帝正透過Siri對你說話一樣。

「教會牧養」還需存在嗎?

 

2018年9月,中華基督教福音協進會為掌握社會脈動,探討教會未來所面對的核心議題,特別邀集眾教會的教牧同工,針對時下正在新興發展的人工智慧(AI)趨勢,展開一場名為「關鍵面對-人工智慧與教會牧養」的研討會。

 

人工智慧發展,至今到了什麼地步?

研討會上,邀請眾教會的牧者同工前來參與,一起面對人工智慧的挑戰。(攝影/記者杜胤廣)

 

「人工智慧已經大規模的商業應用中,且是極具創造力與破壞力的工具。」榮光科技AI顧問顧廷緯形容,人工智慧的破壞力像是「快速上升中的海平面」,即將淹沒許多尚未預備好的人,而至今的發展雖不及聖經真理中的智慧,停留在「弱AI」的階段,但其本質以達成特定目標為主,仍在各方面造成巨大影響。

 

而對人類文明更近、更大的危機是,人工智慧的自動化帶來的「失業」。2018年全球頂尖的AI顧問公司就統計調查出,2030年將有1/4的美國人會因人工智慧自動化而轉業,且近80%的人,其薪酬價值也將因人工智慧降低。

 

以智慧金融來說,它可以透過一個人手機資訊,來分析銀行的借款金額,而人類的還款行為也會成為特徵資訊,以降低違約率的發生,做到利潤最大化,甚至每個月還能核發數百萬筆的貸款,遠超過銀行金融業專業人士所及。再加上人工智慧至今已應用於Google的無人駕駛,且將在今年底正式在美國佈署,它既不會酒駕,也不會疲勞駕駛,比起人類安全許多。

 

不僅如此,人工智慧已能做「設計」。阿里巴巴曾應用人工智慧在雙十一購物節中,一天內設計出1.7億個網站「廣告橫幅」,遠超過設計師的效率與能力,其設計更能讓點擊率最佳化。

 

基督信仰如何看待人工智慧的挑戰

清大物理系與通識教育中心教授王道維。(攝影/記者杜胤廣)

 

擔任清大物理系與通識教育中心教授,同時也是科技部人文社會與AI跨領域研究推動小組共同召集人的王道維解釋,科技發展在21世紀前是為解決人類生存問題,但到最後卻開始讓人的生存感到自我懷疑。

 

以「創造論」來說,「神創造萬物,並由人來管理」,而神按照祂的形象來造人,其屬性與能力也使得人類會創造,因此人工智慧是人類形象的延伸,是必然的趨勢。

 

只是人犯了罪,再加上社會習慣長期將人「物化」,而人工智慧的創造正是我們將人類物化的結果,例如銀行會利用人工智慧來進行借貸工作,以降低違約率,甚至需要無人駕駛來提高安全性,再再都是人類自行提高機器的高度,降低人類角色的結果。因此,當人工智慧擬真度提升時,我們就會產生次序混淆,甚至引起存亡意識的倫理問題。

 

王道維繼續解釋,若從「救贖論」的角度來看,耶穌曾說:「我心裡柔和謙卑,你們當負我的軛,學我的樣式,這樣你們心裡就必得享安息。」保羅也說:「你們該效法我,像我效法基督一樣。」如此看來,所有的癥結點就在於人與神的關係不清楚時,我們對物的關係也會不清楚,但反過來說,也正是因基督教強調人與神的關係,以致使我們能幫助世界認清人與物的關係。

 

若從救贖論的角度來說,我們不必害怕AI。」王道維說,人工智慧如同未得之民,我們能夠做的就是「改造」,因此人與人工智慧的差別不在於彼此是否相似,教會也不該只關注飯碗是否將被取代,而是人工智慧能否定位在合適的位置,以反映人類智慧,彰顯神的榮耀。

 

教會牧職角色勢必轉換

擔任改革宗長老會忠孝教會主任牧師,同時也是亞洲大學心理系副教授的李志鴻認為,傳統上就當代社會來說,我們會認為教會牧師要成為一個「靈修者」、「傳講者」、「教育者」、「組織者」、「輔導者」、「服務者」,他們必須要以祈禱、傳道為重,負責教會禮拜儀式等工作,以及信徒道德、靈命的建造,但現今已有許多數位資源,使得一般信徒不一定需要牧師服務就能完成,甚至將來會透過人工智慧進行心理諮商與安慰,且協助喪禮進行的程序。

 

再者,人工智慧或許將來在原文查考與經文的排版編輯更加精確之外,一個深沉學習的人工智慧雖然能與之競爭,但不見得能講得比人類好。同樣地,數位資源與大數據或許能讓人工智慧的教育能力更強大,但不一定在選錄相關的篇章、短片,亦或編輯教材,不見得比得上一個牧師。

 

牧師更是一名「組織」、「領導」教會的人,必須要與同工協商,朝著異象,完成目標,但若一個教會領袖主要提供高超的智慧,也提供符合價值利益的策略選項,一個牧師可能比不上;但是若要使教會眾人的行動與真理連結,要使計畫擁有超凡入聖的內涵與價值,人工智慧可能比不上牧師。

 

告別人類終極巴別塔 教會得清楚界線

iM行動教會主任牧師松慕強。(攝影/記者杜胤廣)

 

AI可能會是人類終極的『巴別塔』」iM行動教會主任牧師松慕強認為,如果教會沒有好的界線,人工智慧可能會是可怕的工具,而教會要明白的是「界線何在?」因為人工智慧已經會唱歌,音準也比人還準,講道也可能比牧師厲害,一切都比人還像人,許多事物,我們可能都分不清是人還是機器的選擇。

 

但是,巴別塔有兩個特徵,其中之一就是「聯合」,所以人工智慧可以將全世界的人都聯合在一起,倘若教會應用不當,甚至渴望藉此滿足更多人來到教會,教會終將成為提供「精準宗教服務」的地方,而非真實敬拜神的教會。

 

人跟人真實的互動。」松慕強覺得,這是人工智慧無法取代之處,因為一個人就算因人工智慧的講道與敬拜所滿足,但回到「大使命」,這一切滿足都將成為虛無,因為沒有傳福音的使命,所信的真道無法使我們活出基督信仰的意義,與他人連結成為祝福,但正面看待,若有一群有神呼召在人工智慧上耕耘的基督徒,教會一樣可以創造出與神正確連結的人工智慧。

神能將各樣的恩惠多多的加給你們,使你們凡事常常充足,能多行各樣善事(哥林多後書9:8)。請支持今日報媒體事工,謝謝您~(點此奉獻)

 

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