團隊要擁有高績效，光是「只做最要緊的事」還不夠，更重要的是——不只要「做得對」，還要「做得好」！

 

《做得對，還要做得好：高績效團隊的職場10鑰》由「中國主日學協會」出版，作者韋斯．坎特雷爾（Wes Cantrell）、詹姆斯．路卡斯（James R. Lucas）分析出，高績效團隊的領袖，需掌握的10個關鍵原則。

原則1》只做最要緊的事

→「優先次序」對了，你就可以不同凡響

「高績效倫理」的第一個原則，在「決定優先順序」，而這原則其要求是「依照『正確的次序』處理『若干正確的事情』」。

許多專家都強調，事情有「先後」的必要性，其重點是——將焦點放在「重要」而非「緊急的事」，並且留出給「信仰」和「家人」的時間。

然而，高績效倫理的領袖都知道，這些理念除了容易理解之外，只不過是「入場費」。因這其中，並未告訴你「什麼才是『重要的事』」？也未提及，一旦領略了「什麼是重要的事」，又要花多少時間在這上面？

套用「商業術語」，「只做最要緊的事」意指——花時間去定義，什麼事對其組織的生存與健全真正重要。畢竟，若沒弄對這項原則，所有事情都會「適得其反」或「分崩離析」。

原則2》拋開分心的事

→你必須「專注球賽」，而不是「得分」

實際上，領袖太長專注在「目標上」，而不是「使命上」。也就是，身為領袖的人很常會「關注績效的評量」，而不是「締造這種績效的關鍵成功因素」；他注意的是「得分」，而不是「球賽」。

請注意，當領袖專注於股東價值、每股收益和利潤，而不是促成這些結果的價值觀、人、決定和行動時；就是，將注意力集中在「利益」，而不去了解「這些利益的代價」時，便是走在「邁向一事無成」的絕佳路徑上。

懷抱高績效倫理的領導人並不將「注意力集中在『結果』」，而「忘記致力於『能產生這些成果的過程』」，卻是會「從『各人的工作』到『願景的最終實現』」，建構一條清晰的視線。領袖扮演的是「指揮者」，將各人獨特的貢獻協調為和諧的整體表現。

原則3》切合現實

→絕不宣告支持「壞主張」

現實，依循「種瓜得瓜，種豆得豆」的法則運作，每一項「決定」或「行動」都產生某些「行動」和「反應」，而每一項「改變」都產生「更多的改變」，故你所做的每一件事，都有其後果。

請注意，你可以「遵循某些特定的原則」來「產生正面結果」，或「忽視這些特定的原則」而「造成災難」。

原則4》尋求調和

→沒有一生的「勻稱」，你的生活是「半吊子」

良好的「時間管理策略」，端賴將「類似的活動」集中在同一段時間內；但這方法，應該被用在「幾天」或「幾週」，而不是「持續無限延伸」。

也就是說，先是馬不停蹄地瘋狂工作3-4年，好讓自己可以接下來30-40年什麼事也不用做，這是不聰明的主意。

高績效倫理的領袖會在「人生的每一個範疇」找到「勻稱」；因為，若將自己所有的工作都聚集在「人生的某一端」而「過度勞累」，其餘的事又放在「另一端」變成「毫無用處」，那就錯失了高績效倫理的「勻稱原則」，同時減損了工作和休息。

原則5》敬重賢達

→若無法「尊敬智賢」，你就是待錯組織了

即使正確無誤，仍然聽從前輩或更有經驗者的忠告，是種「成熟」的表現。高效率倫理的領袖敬重在其人生中「具有影響地位的任何人」，他們遵從這些人「明智」且「正確行事」的帶領。

所以藉由「敬重賢達」，他們接觸到「無法從『其他途徑』獲得的智慧」，至少不用花很長時間或極高代價（而且經常緩不濟急）。

原則6》保護靈魂

→你不能「踩著別人的背」攀上高峰

對於一位領袖正在朝上層攀爬時，通常都會出現「踐踏屈辱別人」、「擊垮他們」，將他們當成只是組織遇到市場或財務難關時「付出的代價」。但這樣的作法，無疑是毀掉他們的心靈，還有他們對工作與生命的熱情、理念、職涯、價值觀。

這時，高績效倫理的領袖其替代之道是「保守靈魂」。這種領袖，不願為了出人頭地，而致別人於死地，他不會透過「清點陣亡人數」的思維，讓組織前進。

這種領袖，「看重他人」，並會在員工和組織文化中，建立同樣的「他人優先」式謙卑，懂得從下而上的培養對別人的尊重。

原則7》致力於人際關係

→沒有同伴，「大勝利」都只是「空中閣樓」

在一個組織的環境中，高績效倫理的領袖會將穩固、有效的人際關係，排在高優先。

「委身的人際關係」會引致高績效，因為只要有2-3個老練、熱情的人在一起工作，就會浮現「新的主意」。

高績效倫理的領袖會投資於建立這類人際關係，他們委身於人際關係，並期待高績效隨之而至。

原則8》擴散財富

→你若「取之於人」，就將「失之於己」

每個人都是一無所有的來到世上，走時也一樣。高績效倫理的領袖其原則是「擴散財富」，它敦促領袖們認清「一生中有比積攢財富更重要的目標」的這個事實，因雖錢財並非是一無是處，但它確實也不是一切。

實際上，誤以為金錢能讓一個人變得更重要、有價值、有勢力，是件令人遺憾的事。畢竟，若變成億萬富翁，卻在這過程中迷失自己，那又有什麼益處？

原則9》說實話

→你可以藉由「鼓勵實話」來「終止小道消息」

高績效倫理的領袖了解「說實話」是「倫理行為」與「高績效」的開端，若他們的「基本原則」是虛構的謎團、謬誤的認知、假象、空想，就不可能有正派、健全的關係或結果。

當領袖「不分享資訊」時，很容易就創造了一個「資訊的『黑市（小道消息）』」，而往往在它豐富的想像力啟發中，產生了「完全另類的『現實』」。

領袖在處理小道消息時，若能始終如一地維護「真實」，就會衍生「受真實增強的心態」這種「勇氣」，終能讓每個人都有志一同。

原則10》節制慾望

→你能找到「更綠的草地」，它卻可能是「人造草皮」

「慾望」可以很美好，但當慾望驅使你採取莽撞的行動時，它就可以是「災難性的」。簡言之，高績效倫理的領袖完全了解，如果他想要除去阻礙成功的枷鎖，就必須「節制慾望」。

也就是說，當你可以自動自發節制自己的慾望時，你將能達成更多成就。事實也證明了，資本主義加上對貪婪和自私野心的自動自發節制，導致「更長期的財富穩定」。

身為高績效的領袖，當「慾望不正當」促你去奪取別人的東西時，你就應該節制這些慾望。「智慧」的一大成份，就是知道什麼時候說「夠了」！

實際上，若你想要從「毅力」獲得更大的成功，就必須熬過艱苦時刻，堅持到底，而不是緊抓「即時的渴望」不放。

書中強調，高績效倫理的領袖知道，即使「榮譽」與「成功」伴隨著考驗自己「耐力」與「原則」的挑戰，但為了做正確的事，仍會樂意奮勇前行。

• 

• 誠摯邀請您以奉獻支持福音新聞媒體，為我們加油打氣，讓每一個神所賜福的事工，化為百倍千倍的祝福。謝謝您~(點此奉獻)

• 關鍵字
• #做得對，還要做得好：高績效團隊的職場10鑰
• #詹姆斯‧路卡斯 James R. Lucas
• #高績效團隊的領袖
• #中國主日學協會
• #韋斯‧坎特雷爾 Wes Cantrell
• #團隊要擁有高績效

意見反應