「性騷擾議題」再受重視，從政界消息與熱門台劇對應，延燒至藝文、教育…等各界，紛紛傳出相關案例，近日，總統及行政院鄭重表達改革決心及具體方向，盼塑造更為安全友善的社會環境。

 

「性騷擾行為」在社會通念和法律中，毫無疑問不被容許，卻自古頻傳並造成傷害，從基督信仰如何看待「根源問題」？實際在職場和教會中，能如何預防？若不幸發生，怎麼妥善處置與彌補，將傷害降到最低？

 

以下，專訪曾任職場高階主管、連結關懷全球逾百間教會，和建造大型教會資歷的駱世雄牧師，從「根源問題」、「常見成因和預防」、「空間及制度設計要點」、「事發處理」和「後續彌補」等面向，分享其多年寶貴經驗，提供大家參考。

受訪者簡介

駱世雄牧師

曾任企業主，百貨公司經理，教會執事會主席，台北靈糧堂植堂處（靈糧全球使徒性網絡前身）處長15年，高雄靈糧堂主任牧師12年，現已榮退轉任顧問牧師，同時，投入職場宣教及南島命定等國度事奉中。

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• 駱世雄牧師具豐富的管理實務經驗。（圖／駱世雄 提供）

性騷擾根源成因

聖經中已明示，舉凡「人」皆有軟弱，駱世雄指出，對於「試探」其實無人具備完全的免疫力，因此平日裡的生活一定要非常謹慎。

 

正如約瑟面對雇主之妻的誘惑時，曾說，「我怎能做這大惡得罪神呢？」（創世記39:9）必須隨時隨地想到上帝、重視祂的看法。

 

因此有關「性騷擾」的根本預防之道，對基督徒而言，需每天跟上帝維持良好的關係，透過禱告、敬拜、讀神的話語等方式，時常浸泡於主的同在，並按祂的旨意行事為人，較不容易偏離正道；當人常常吃入「靈糧」，一旦試探臨到也較能抵擋。

 

預防1.從生活小處遠離試探

每起性騷擾案件的狀況各不相同，但一部分是從平時易忽略的「小事」上，日積月累而擴大。

 

例如，避免碰觸異性的肢體，畢竟東西方文化不同，除國際禮儀「握手」，若觸摸其他部位，雖出於關心，仍可能使對方感到不舒服，當下卻不好意思明說。

 

特別提醒，即使雙方年紀相差甚遠，看似不可能發展情愛，或視對方「親如孩子、孫子」，然畢竟不是真正的親屬，故不能因此越過界線。

 

在教會服事時，以「弟兄對弟兄」「姊妹對姊妹」為原則。若會友遇到困難，希望向牧者傾訴，建議以同性為主，例如，男牧師可請師母協助，或轉介給信賴的女傳道人進一步輔導。

 

職場上亦同，若部屬有些私事需向異性主管傾訴，後續盡量轉由合適的同性人士跟進。

 

原因是，同一個對象發生這類狀況可能不僅僅一次，長久下來，容易對彼此傾注更多感情，落入試探。故一開始就轉介，可避免很多問題產生。

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• 即使年紀差距大，異性之間仍須留意健康界線。（圖／shutterstock）

聚會中，若男性講員須為姊妹禱告，盡量有師母或女性助理陪同；如需「碰觸」，有些會由「師母按手在姊妹身上，講員再按手於師母手上」的方式。

 

曾有要為「肩膀疾病」禱告時，男講員請姊妹用手先摸著自身肩膀，講員再把手放在她手上的方式。

 

每個人的做法不同，但須釐清「牧者」只是上帝的器皿，醫治的真正源頭「唯有上帝」，祂是全能的，故未必拘泥於特定方法。

 

此外，正如熱門台劇《人選之人—造浪者》劇情中，發生於「轎車接送」的性騷擾情境，現實中亦屢屢出現，故這方面須留意。

 

比方說，聚會結束後，男同工要載4名弟兄姊妹回家，最後一個下車的盡量是弟兄，以避免異性獨處於車上——即使因此需要繞路，但為保護雙方安全，應有所權衡。

 

若不得已，必須在車上跟異性獨處，乘客盡量不坐副駕駛位，而是獨自坐後座。然，許多禮儀教導這代表「不尊重駕駛」，實際碰到該如何溝通？

 

駱世雄分享，過去擔任植堂處長時，常飛往全球各地教會，若由當地女性傳道人接送，他一定坐後座，並向對方說明，「我坐後面就好，讓彼此有個保護，並非將妳當作司機。」

 

此種做法，也能讓對方感到理解和被尊重。路程中，即使不同坐前排，雙方仍可一邊交談無阻。

 

另一種接送情境，是在職場中，對象為異性主管，下屬出於人情壓力不敢直說怎麼辦？此時建議，可約同性的同事一起，或自行搭捷運、計程車。

 

在溝通上需智慧拿捏，例如：為避免拒絕得太突兀，可向主管接送的提議表達真心感謝，但因自己還需要去其他地方找朋友，所以就不麻煩主管了。

 

總之，不讓對方因被拒絕感到不舒服，但又能保護自身安全。雖因此可能須付上代價（如：無法搭便車的交通費），但也要自己權衡風險是否值得。

 

當然，並非舉凡異性主管在此情境都會做出格之事，但我們盡量能避則避。

 

此外，從社會事件中，屢見女生因不勝酒力或遭人下藥而遇害的情形，故建議姊妹在外避免飲酒，特別是跟不熟的人應酬時，盡可能「以茶代酒」，或至少約女同事相伴。

 

以上建議提供參考，每件事實際狀況各異，在做決定前，可先禱告和思考如何選擇。

 

 

預防２.建築及制度設計

由於「隱蔽的空間」易成為試探發生之場所，故高雄靈糧堂在空間設計上，「所有教室」皆有玻璃，讓外面的人看得見內部，同時做好「隔音」兼顧隱私。

 

駱世雄表示，包括主任牧師辦公室皆有玻璃，寧可減少一些隱私保護，但能防止危險或難以辯駁的嫌疑。

 

少數因消防法規不能「開窗」的區域，如練團室，則安裝閉路電視監視器；洗手間外、大樓死角等處亦有設置。

 

地下室停車場多處有「緊急呼叫鈴」，若真發生事情，可直接按鈴，警衛會立即下樓處理。

 

硬體方面，能做的盡量做，讓使用者安心，並嚇阻有心作惡者。

 

在開放式的辦公區座位，建議同性坐同區；獨立辦公室的使用人，亦須謹慎評估其品格、職務及性別（若2人以上共用一間）等。

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• 平時可留意所在空間的緊急呼叫鈕位置，以利狀況發生時盡速求救。（圖／shutterstock）

事發後，如何妥善處置？

根據「性騷擾防治法」，主管機關接獲性騷案申訴時，已有明確的SOP流程，大部分公司行號、機構應都有一本政府發的教學手冊。

 

駱世雄提醒，接到申訴時須盡力處理，不能一味要求對方忍耐，不僅對被害人不公平，也會助長歪風。

 

正視問題才能將傷害降到最低，避免加害人重蹈覆轍，並起到嚇阻作用；當員工／會友知道公司／教會不會掩蓋，也能提升安全感和信賴感。

 

因法規繁多並留有彈性空間，以利各單位針對個案狀況運作，故以下做法純供參考，詳情請參相關法規及各主管機關規範。

 

綜和法規及實際執行經驗，當公司／教會接獲申訴後，先組成3人調查小組（成員男女皆要有）個別向雙方了解狀況，評估真實性達門檻，則進一步組5~7人的「性騷擾防治申訴調查小組」，小組成員的性別比例，與申訴人相同的應較高。

 

例如，當申訴人是女性，7人調查小組會由「4女3男」或「5女2男」組成，調查過程較能同理和給予安慰。

 

調查小組先跟雙方當事人個別談，並收集相關證言及證據，才能盡量公平公正，和避免二度傷害。

 

如加害人願意承認，即寫下悔過書並簽名，由調查小組交給被害人，確定內容與事實相符（若不符則退回重寫），加害人亦願意公開道歉，則安排時間於雙方在場的會議中，由加害人向被害人直接公開道歉，後者如願意接受其誠意即初步和解。

 

以上過程的每個階段，必須做會議紀錄，一方面是法規要求，也代表該公司行號／教會機構已盡之責任，畢竟，後續如何發展難預料，有可能加害人持續騷擾被害人，或後者改變心意，向執法機關提出進一步告訴，此時這份資料就很重要。

 

因每個案件狀況不同，詳細內容和流程，請以事發時的法規和政府主管機關指導為準。

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• 這世界有黑暗，但我們能用上帝的愛，一點一滴將光帶進黑暗的角落。（圖／shutterstock）

若身邊朋友是案件當事人，基督徒如何陪伴？

如果教會的弟兄姊妹告訴小組長，其在職場是性騷案「被害人」，教會方最好在當事人的同意下，安排同性的靈友安慰和特別陪伴，透過一起吃飯、探訪、聆聽和代禱等，扶持其走過這段艱辛的路。

 

若「加害人」是我們的朋友，其可能因愛慕或情境，做了出軌行為，因一時糊塗初犯，平日裡其實素行良好，此時建議，屬靈同伴仍以接納的心提供幫助。

 

像是：諮商輔導、醫治釋放等。助其從「社會面」擁有對兩性尊重的正確觀念，和「屬靈面」砍斷情慾等惡者的靈，回到上帝的愛中，處理根源問題，否則即使調離單位仍易「春風吹又生」。

 

因此，對教會而言，不是「走完法規流程」就結束，在基督信仰中，有犯罪須付上代價的「公義」，同時亦有「愛」，不論受害或加害人，都需要被上帝的愛充滿，使雙方最終能真心道歉、改變和饒恕——

 

這並非不可能，實際上有些案例到最後，雙方能完全挪去尷尬，甚至重新交朋友—因彼此都已重新回到上帝的愛中，領受全然的醫治和更新。

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• 正常的男女之間愛慕、約會邀請等，只需清楚界線，無須動輒得咎。（圖／shutterstock）

異性之間「交朋友」不必動輒得咎

另補充說明，一般男女之間的交朋友，與以上所述並不衝突。

 

例如，當弟兄對姊妹有好感而約對方吃飯，若被明確拒絕就別繼續糾纏；但若成功一起用餐，過程中可以真心讚美對方，但不需要觸碰到肢體。要耐心等候，不急著一次進展太多。

 

駱世雄本身第一次跟師母約會聽音樂會，倆人之間即使並肩而坐，仍謹慎地保持距離，讓雙方先留下好印象，才好約第二次；待「確定戀愛」關係後，牽手、搭肩等自然不成問題，但若對方已明確拒絕就絕對不能碰觸身體。

 

不同程度的關係，可以做什麼動作，需要好好拿捏，重點要兩情相悅。

 

最後駱世雄表示，多年處理經驗中，有成功有失敗，以上分享純供參考，希望能在相關預防和補救上，幫助弟兄姊妹找到一條合適自身的路，避開性騷擾，共創更好、更安全的環境。

 

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