雲云科技公司發生負責人持刀刺死技術長命案,震驚社會,從而曝露出職場團隊心理壓力的問題。輿論討論包括「企業如何守護員工心理健康?」,同樣值得教會或基督教組織(服事團體)警醒與借鏡。
成員心理健康問題,可能對團隊造成負面影響
適度壓力可激發一個人潛能,但過高壓力反會傷害身心,甚至危害職場氛圍與組織發展。
根據媒體報導,桃園療養院副院長李俊宏指出,本次科技公司職場事故,涉及皆為高階主管人員,他們在職場中對於心理壓力的包容度更低。
精神科專科醫師王紹丞表示,該公司近期負評增加、商譽下滑,經營團隊承受極大壓力,此次悲劇凸顯出企業高階主管群體因壓力過大,可能導致大腦功能失常,進而做出無法挽回的錯誤行為。
他進一步說明,高階主管(對照教會領袖、同工)通常承受較大心理壓力,但企業文化對此類職位的心理健康求助容許度相對較低,若高階主管面對心理壓力時無法有效紓解或求助,長期累積下來可能導致心理崩潰,甚至出現暴力行為。
許多人長時間過度投入工作,忽略了身心健康。在高壓環境下,可能會開始出現睡眠障礙、注意力不集中、食慾不佳甚至自我懷疑,進而影響整體表現與工作滿意度。並且,長期焦慮與壓力不單影響個人心理狀態,還可能導致生理問題,如心血管疾病、免疫系統失調等。
除影響個人層面,這些心理健康問題還可能對企業造成負面影響。例如:員工壓力未能有效管理,恐導致離職率上升,進而增加企業招募與培訓成本;員工心理健康不佳,在工作效率與創新能力上將受影響,對企業整體競爭力帶來挑戰。
因而,個人與企業不得不謹慎應對之。
你正被接踵而至的壓力壓得喘不過氣嗎?
工作壓力是否過重?個人可以自我覺察。
壓力引發的憂鬱或焦慮,會導致注意力下降、失眠、疲勞、胃口變化,從而影響工作表現。長時間的心理壓力會改變腦內神經傳導物質,導致人失去動力、自信,對於任何新挑戰感到猶豫不決。
憂鬱與焦慮症實屬全身性的健康議題,組織團隊可幫助員工(同工)面對負面情緒、學習紓壓方法。
值得提醒的是,基督徒有時易將憂鬱、焦慮等負面情緒,視為個人性格問題,然事實並非如此。回到《聖經》來看,許多信仰前輩(包括神職人員)都曾陷入憂傷、焦慮情緒,如:大衛、以利亞、約伯、摩西、耶利米等人,甚至,我們的主耶穌也曾陷入如此處境(耶穌被釘十字架前一晚,與門徒一同進入客西馬尼園,當時祂陷入極大憂傷中。)
然而,你我並不孤單,每場戰鬥中有上帝的同在。
凡勞苦擔重擔的人,可以到我這裡來,我就使你們得安息。(馬太福音11:28)
從聖經學管理壓力8個原則
《難題神解》一書作者分析,耶穌之所以能做到面對巨大壓力時能從容不迫,是因祂有一套管理壓力的八個原則。
1.確認身分:知道你是誰
耶穌說:「我就是道路、真理、生命。」、「我是好牧人。」、「我是神的兒子。」
管理生活壓力首要原則是確認身分:知道你是誰。消除壓力首要方法是對於「你是誰」擁有平衡心態;你需要經由認知「你屬誰」來得知「你是誰」,否則會下意識讓別人來操縱你、施壓給你相信「你是什麼人」。
從神的視角來看,你是神的兒女。神對你的人生有一個計畫,祂把你放在此處,你就有存在意義。對付壓力,須先知道「自己是誰」;處理好這個問題後,則不會受缺乏安全感所困。
2.奉獻委身:知道要討誰的喜悅
耶穌說:「我憑著自己不能做什麼……因為我不求自己的意思,只求那差我來者的意思。」(約翰福音5:30)
管理壓力第二原則是:知道要討誰的喜悅。耶穌知道,祂要討的是「父神」的喜悅!
你我無法討好每個人,因某一群人喜歡你的同時,另一群人可能對你不滿;即使是神,也沒有去討好每個人。
你我應當先求神的國和神的義,將重心放在討神喜悅上,從而生活將單純化。如此,你始終會做對的事、討神喜悅的事。
3.有條不紊:知道要完成什麼
耶穌說:「我雖然為自己作見證,我的見證還是真的;因我知道我從哪裡來,往哪裡去。」(約翰福音8:14)
管理壓力第三個原則是:知道要完成什麼。
你要為自己的生活作計畫、設定優先次序,否則會被別人壓迫、去做他們認為重要的事,以致無從選擇地在壓力下過活。
想一想,你是「由自己」決定人生中重要的事,或是「由別人」來替你決定?
4.專心一意:一次專注一件事
管理壓力第四個原則是:一次專注一件事。
耶穌拒絕被「次要的事」打岔。分散力氣會喪失效果,集中力氣才會增強效率,這是「專注」的原則。
你發現,自己有時被扯往不同方向嗎?其實,耶穌經常面臨這樣的問題。聖經中記載,許多人想要耶穌脫離祂的原定計畫、轉移祂的生活目標。
耶穌選擇走到曠野,眾人到了祂那裡,要留住祂、不要祂離開他們。豈知,耶穌對人們說:「我也必須在別城傳神國的福音,因我奉差原是為此。」得見,耶穌沒有讓這些干預阻止祂所專注的目標,沒有讓別人來為其製造緊張、壓力或怒氣。
5.懂得授權:不要什麼事都自己做
管理壓力第五個原則是:不要什麼事都選擇自己做,這是「授權」原則。
馬可福音3章記載,耶穌指派12人作使徒,並「差派」使徒們出去傳道。換句話說,耶穌「分授權柄」。
一個人在工作上感到緊張不安,有可能是認為每件事都要自己做。而不願授權,可能是完美主義作祟、缺乏安全感。
然而,即使耶穌自己可以做得更好,祂還是讓門徒去做。如此,可使他人學到該學的功課、擁有受教的機會。
6.沉思默想:養成個人禱告習慣
管理壓力第六個原則是:養成個人禱告習慣。
耶穌經常在天未亮時到曠野去禱告,這是「默想」原則。耶穌無論多忙碌,始終習慣花時間與神獨處,你我豈不更需要如此。
「禱告」是巨大的解壓器,是神所賜用來消除負面情緒的工具之一。一段與神獨處的安靜時間,會成為生活上的「解壓室」。
你可以在禱告中與神交談,傾訴心中所想,在讀經時讓神向你說話;然後,看看自己的時間表,評量優先次序,等候祂的指示。
7.休閒娛樂:拿出時間享受人生
管理壓力第七個原則是:拿出時間享受人生。這是「放鬆」和「休閒」的原則。
你們要休息,要知道我是神!我必在外邦中被尊崇,在遍地上也被尊崇。(詩篇46:10)
耶穌之所以能處理壓力的一個原則,就是祂知道什麼時候要放鬆,祂經常去到山上或曠野。
生活中的休息和休閒並非可有可無。事實上,休息(安息)是如此重要,以致神把它放在十誡中—守安息日。
「安息日」是為人而設,因神知道人類的身心靈構造需要定時休息。「平衡的生活」是管理壓力其一關鍵。
8.更新變化:將壓力交給耶穌
管理壓力第八個原則是:將你的壓力交給耶穌。
除非,你與這位和平之君產生連結,否則無法享受完全的內在平安。
耶穌要賜給你安息;祂是為你紓解壓力的神。當我們與神有和諧關係,神會賜你內在力量來勝過外在風暴。
人類壓力的最大來源,是與創造的神分開,過自己的生活、走自己的道路、作自己的神。
若你從未將人生交給耶穌,實需要心意更新而變化,將生活所有壓力交給祂,求祂賜給你新的生命,用屬天的平安來取代壓力。
你們必曉得真理,真理必叫你們得以自由。(約翰福音8:32)
如果你在日復一日壓力中,瀕臨崩潰邊緣......
翻開《聖經》裡25節經文,鼓勵你用神的話語,來釋放每一天生活重擔與壓力。
關於「遵行上帝旨意」的舒壓經文
1. 倚靠耶和華,以耶和華為可靠的,那人有福了!他必像樹栽於水旁,在河邊扎根。炎熱來到並不懼怕,葉子仍必青翠;在乾旱之年毫無掛慮,而且結果不止。(耶利米書17:7-8)
2. 應當一無掛慮,只要凡事藉著禱告、祈求和感謝,將你們所要的告訴神。神所賜出人意外的平安,必在基督耶穌裡保守你們的心懷意念。(腓立比書4:6-7)
3. 不要效法這個世界,只要心意更新而變化,叫你們察驗何為神的善良、純全、可喜悅的旨意。(羅馬書12:2)
4. 我留下平安給你們,我將我的平安賜給你們。我所賜的不像世人所賜的,你們心裡不要憂愁,也不要膽怯。(約翰福音14:27)
5. 我懼怕的時候要倚靠你。我倚靠神,我要讚美他的話。我倚靠神,必不懼怕,血氣之輩能把我怎麼樣呢?(詩篇56:3-4)
6. 因為那已經立好的根基就是耶穌基督,此外沒有人能立別的根基。(哥林多前書3:11)
7. 你們常存忍耐,就必保全靈魂。(路加福音21:19)
8. 你要把你的重擔卸給耶和華,他必撫養你,他永不叫義人動搖。(詩篇55:22)
關於「用不同觀點看待壓力」的舒壓經文
9. 你們哪一個能用思慮使壽數多加一刻呢?這最小的事你們尚且不能做,為什麼還憂慮其餘的事呢?(路加福音12:25)
10. 這道太初與神同在。萬物是藉著他造的;凡被造的,沒有一樣不是藉著他造的。生命在他裡頭,這生命就是人的光。(約翰福音1:2-4)
11. 體貼肉體的就是死,體貼聖靈的乃是生命、平安。(羅馬書8:6)
12. 你們要謹慎,恐怕因貪食、醉酒並今生的思慮累住你們的心,那日子就如同網羅忽然臨到你們。(路加福音21:34)
13. 我們有這寶貝放在瓦器裡,要顯明這莫大的能力是出於神,不是出於我們。我們四面受敵,卻不被困住;心裡作難,卻不致失望;遭逼迫,卻不被丟棄;打倒了,卻不致死亡。(哥林多後書4:7-9)
14. 我遭遇患難愁苦,你的命令卻是我所喜愛的。(詩篇119:143)
關於「以讚美取代擔憂」的舒壓經文
15. 我們曉得萬事都互相效力,叫愛神的人得益處,就是按他旨意被召的人。(羅馬書8:28)
16. 賜平安的神快要將撒旦踐踏在你們腳下。願我主耶穌基督的恩常和你們同在!(羅馬書16:20)
17. 我心裡多憂多疑,你安慰我,就使我歡樂。(詩篇94:19)
關於「尋求安息」的舒壓經文
18. 但那等候耶和華的,必重新得力。他們必如鷹展翅上騰,他們奔跑卻不困倦,行走卻不疲乏。(以賽亞書40:31)
19. 我在急難中求告耶和華,他就應允我,把我安置在寬闊之地。有耶和華幫助我,我必不懼怕,人能把我怎麼樣呢?(詩篇118:5-6)
20. 凡勞苦擔重擔的人,可以到我這裡來,我就使你們得安息。我心裡柔和謙卑,你們當負我的軛,學我的樣式,這樣你們心裡就必得享安息。因為我的軛是容易的,我的擔子是輕省的。(馬太福音11:28-30)
關於「禱告和迫切懇求」的舒壓經文
21. 你所做的要交託耶和華,你所謀的就必成立。(箴言16:3)
22. 當將你的事交託耶和華,並倚靠他,他就必成全。(詩篇37:5)
23. 應當一無掛慮,只要凡事藉著禱告、祈求和感謝,將你們所要的告訴神。神所賜出人意外的平安,必在基督耶穌裡保守你們的心懷意念。(腓立比書4:6-7)
24. 所以我們只管坦然無懼地來到施恩的寶座前,為要得憐恤,蒙恩惠,做隨時的幫助。(希伯來書4:16)
25. 他垂聽窮人的禱告,並不藐視他們的祈求。(詩篇102:17)
紓解壓力的禱告文
親愛的天父上帝,
我謙卑來到祢的面前,我感到生活壓力已要吞噬我,但我相信,在祢裡面滿有醫治和釋放的能力。
我要將生命呈現在祢面前,求祢話語和聖靈大能再次澆灌我,在恩典和明白自己寶貴的價值中,得到舒緩及自由、釋放。
我相信,藉著耶穌基督在十架上的受死與復活,我不再被世俗擔憂綑綁。
我生活一切需用祢都知道,我不曾說出口的祢也明白,為此我感謝讚美祢。
求祢豐沛的愛和夠用恩典,成為我每天的喜樂和盼望;當我感到壓力和痛苦,願祢的話成為我最強大擋箭牌,能抵擋撒但攻擊和試探。
讓我在祢的裡面找到真實喜樂和平安,勝過世上財富和榮華所能給予我的。
挪走我的恐懼和不安,從此時開始,讓我在祢裡面滿有力量和喜樂。
我將我的身體、情感、意志和靈魂都交給祢。
奉耶穌基督得勝寶貴的名,阿們!
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