在地「好店家」關心在地「老人家」　竹崎送餐志工隊服務，獨老超有感

在地「好店家」關心在地「老人家」　竹崎送餐志工隊服務，獨老超有感

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愛心店家之一的何正中先生說，現在社會大家不怕做公益，怕的是背後動機不單純，怕受騙被人笑，但只要核心價值他認同，他就願意付出。 (照片提供/嘉義基督教醫院)

正值景氣寒冬，但嘉義縣竹崎鄉十多間愛心店家不計成本，組成送餐志工大隊，配合嘉義縣居家服務中心，與社工一起為竹崎長輩們提供「超有感」服務，透過在地好店家關心在地15位老人家，讓愛自竹崎發酵，不僅補足了社福單位人力有限的問題，更讓在地人的情感連結更加緊密，在滿足長輩生活、情感需要的同時，也期許讓越來越多的人加入志工隊行列。

竹崎愛心店家於半年前成立，雖然取名送餐志工隊，但他們做的可不只是愛心送餐而已，有時長輩因為居住地偏遠，發生水電問題時求助無門，這時候水電行的志工老闆就會義務出動協助；有時規劃要探望長輩，負責探視者就會收到水果行夥伴送來的水果、飲料店夥伴送來的飲料等各式物資，有時所有志工自發幫長輩規劃慶生、辦理感恩餐會，只是因為捨不得長輩總是一個人吃飯，這些在地店家的彼此串聯正讓竹崎鄉的愛心慢慢發酵，也讓嘉義縣居家服務中心的社工「揪感心」。

志工隊與縣居服人員帶獨居長輩踏出家門，辦理感恩餐會。 (照片提供/嘉義基督教醫院)

「我相信想要做公益的人很多，但為什麼實際去做的人沒那麼多呢？那是因為大家會怕，不是怕付出，而是怕被笑，怕被笑很傻，怕被騙，甚至怕社工動機不單純。」在竹崎鄉經營冷飲店的何正中先生說，他一開始不認識嘉義縣居家服務中心，也會擔心愛心是不是被濫用，所以用觀察者的角度去看志工隊做的事，不過竹崎並不大，「誰在做什麼大家都會知道！」因此很快就發現志工隊是「玩真的」，在志工隊隊長吳威霖先生的邀請下，現在何先生就與其他愛心店家一樣，對於活動總是出錢又出力。

何先生表示，相較於各種工作都需要「SOP」(標準作業流程)，唯獨他們愛心服務沒有「SOP」，因為他們要傳達的是溫暖，如果只是制式的去探訪長輩，卻忽略了與長輩真心交流，那就失去意義；而在團體自律上志工隊也不馬虎，除了利用訊息軟體成立群組，即時向縣居服傳達長輩需求與彼此提供協助外，也在臉書社群網站成立「愛在竹崎．築夢之網」粉絲專頁，將他們的服務成果放上網路，除了顯示公信，也希望號召更多愛心店家成為傳愛夥伴。

在竹崎從事水電工作的黃寶進先生也是愛心店家的成員，每當長輩有水電需求，總是義不容辭前往協助。 (照片提供/嘉義基督教醫院)

嘉義縣居家服務中心林月娥主任表示，縣居服在竹崎鄉服務約60位長者，愛心店家參與關心的比例達四分之一；嘉義縣幅員廣大，社工雖每日奔走，其服務仍有極限，但透過在地愛心店家的支持，就能發揮社區守望相助、陪伴長輩的功能，歡迎更多竹崎在地商家加入團隊，目前也積極籌募竹崎日照中心建置與復康巴士經費，希望提供更多長輩暖心服務，愛心電話：05-2212120。