有次，當我在印尼某個城市，正要為英文講道做預備時，不巧飯店的電腦出了毛病，只好提前出發，打算先去教會借用電腦。在這麼緊急的時候，有位同行的師母卻遲遲不見人影，我們一直在飯店門口等候。時間一分一秒過去，同行的人開始不耐煩起來。過了好一會兒，她匆匆忙忙走來。我對她說的第一句話，不是「為什麼這麼晚來？」而是「妳還好嗎？是不是發生了什麼事？」那位師母一聽，眼淚都快掉下來了，看她神色慌張的模樣，我就不再繼續追問下去。

那天講道的題目正好是〈領導者需要忍耐〉，會後，當我坐在後排休息，神對我說：「妳今天通過了我的考試。」原來在我傳講信息以前，神先教導我懂得忍耐、包容及同理心。

後來，我聽說那位師母遲到的原因，原來她要回房間拿聖經，卻不小心走錯而迷路。她知道我們的行程，也知道很多人在飯店門口等她，又苦於無法聯繫，可想而知，那時她有多麼心急。

媽媽看見兒女放學回來，不去了解他們或說些安慰的話，淨是說些責備或命令的話：「你今天考試幾分？該不會打瞌睡了吧？趕快做完功課去補習。」孩子整天在學校辛苦念書後回到家，我們實在不應該如此嘮叨。「你今天很辛苦吧？想要吃些什麼啊？」像這樣以同理孩子的心來對他們說話，孩子會因為受到鼓勵而更加努力讀書。

各位作太太的，每個月拿到丈夫薪水的時候都說些什麼？「怎麼不趕快加薪？這麼少的薪水一下子就用完了，你到底什麼時候才會升職？」妳會不會有這些念頭？每個月拿到丈夫的辛苦錢，我們不應當覺得這是理所當然的事。

不管薪水多或少，丈夫為了賺錢而揮汗辛苦，在人際關係上還得忍氣吞聲。何不衷心對他說：「親愛的，謝謝你一個月來為了這個家打拚，辛苦囉。」如此簡單一句話，就能讓丈夫挺起胸膛，繼續奮鬥。安靜省察，我們是否時常不接納、也不願同理丈夫，反而將他們與人相比，時常批評論斷，甚至定他們的罪呢？

我聽過一則笑話：「鄰居的丈夫都賺大錢；鄰居的太太都很漂亮，廚藝一級棒；鄰居的女兒都很孝順；兒子都很用功，還領獎學金呢。」這好比韓國的俗語：「別人的年糕看來比自己的大。」有句西洋諺語不是也說「鄰居的草坪總是比較綠」嗎？（The grass is greener on the other side of the fence.）

前不久，科學家證實人類很難以客觀的角度判斷跟自己做同樣一件事的人。英國倫敦大學的認知神經科學研究所，經過實驗證明了這個現象。研究小組讓每位實驗對象各自拿起一個箱子，然後猜測別人手上箱子的重量。結果證明，若自己拿了很重的箱子，就會將別人的箱子誤判為比實際重量還要輕。大腦在認知他人的行為時，同時會使用自己的運動神經。若不做任何行為只有觀察，較能做出正確判斷；倘若與他人做同樣的事，因為神經要忙著判斷自己的行為，就來不及對別人的行為做出正確的判斷，以致失去客觀性。

感覺別人吃的年糕比較大、以為別人做的事更容易的時候，請先放下自己手上的年糕。換言之，不要與人比較。你很辛苦，別人也不會輕鬆到哪裡去。請記住，自己跟別人一樣不免犯錯，在判斷事情的時候，才能看得更客觀公正。

最近我與韓世大學的教職員一起去退修會。我們做了相同款式、多種顏色的團體服，我也拿到一件合身的。但我穿在身上感到不滿意，總覺得哪裡不好看。用餐時，我看見坐在對面的教授，感覺她身上的衣服比我的更好看，顏色也更明亮。我對她說：「這衣服的顏色襯出妳的膚色很好看，怎麼那麼漂亮啊？」那位教授卻說：「我的顏色不就是妳的顏色嗎？」我又看看身上的衣服，這才發現我和她是完全一樣的粉紅色。可是，我卻覺得穿在別人身上更漂亮。

我還聽到另外一則故事。有位爸爸帶兒女去餐廳吃飯，兩個孩子在餐廳裡亂跑，甚至拿其他餐桌上的筷筒搗蛋，那位父親卻一言不發，只是偶爾拿起飯來餵孩子吃。其他客人忍不住對他說：「孩子這樣打擾別人的時候，你得好好管教才行。」此時，這位父親好不容易開了口：「對不起，因為我的太太長期臥病在床，今天醫生告訴我，她沒幾天好活了，孩子打擾你們吃飯，實在很抱歉。」原來他一想到孩子即將失去媽媽，覺得他們很可憐，自己也難過得無力管教。

有時在別人犯錯的時候，我們看不見這些藏在後面的內情。當然，這不代表傷心就能打擾別人，但是看到別人失誤，能以憐憫及同理心來看待、包容，才是神的兒女應有的態度。

有一次我與一位小學生協談。這位學生功課好，也聽話乖巧，卻從老師身上受到不少傷害。聽完孩子說明事情的原委以後，我問：「這位老師平時不常笑吧？」他的媽媽在旁驚訝地說：「妳怎麼知道？老師在他們學校就是以不笑聞名。」我回答：「平時壓力大的人通常不大會笑。同學，可能你的老師時常受到壓力，而不能好好待你。求學期間一定會遇到各式各樣的老師，有人寬容，有人嚴厲。我相信你會遇到更好的老師。現在雖然難過，還是請你忍耐，若能以同理心來包容老師更好。」孩子知道我了解他的處境，臉上開始有了光彩。

在生活中碰上委屈是難免的，若能努力理解對方，反而會有成長。

請想一想，我們向今天遇到的人傳遞了什麼？是否傷害了別人呢？在這個到處都是批評與比較的世界裡，我們要成為富有同理心的郵差，先去同理並包容別人，那麼別人也會如此回報我們的。

「你們不要論斷人，免得你們被論斷。因為你們怎樣論斷人，也必怎樣被論斷；你們用什麼量器量給人，也必用什麼量器量給你們。為什麼看見你弟兄眼中有刺，卻不想自己眼中有樑木呢？你自己眼中有樑木，怎能對你弟兄說：『容我去掉你眼中的刺』呢？」（馬太福音7：1～4）

（文章授權/以斯拉出版有限公司）

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