如何不被工作「榨乾」？　3個方法幫助你對付「職業倦怠」！

你也被工作需求壓的喘不過氣來嗎？小心「職業倦怠」的影響與副作用。（照片來源／Shutterstock）

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「職業倦怠」事實上並非單純就字義上的「對工作產生疲乏」，其負面的影響也會持續在身心健康上發酵：如孤獨感與上癮等症狀。人不是機器，一成不變與緊繃繁忙的工作終會使人疲乏，而現在普遍為了紓壓去追劇或線上遊戲、甚至是抽菸飲酒，也只能使人短暫感覺「好一點」而已。

造成職業倦怠的主因

要評估職業倦怠，目前主要根據由史丹佛大學所提出的「職業倦怠量表」（MBI）來評估。所提出的克莉絲汀娜‧瑪斯拉赫教授（Christina Maslach）認為，工作上的要求是造成職業倦怠的主因，她也發現，職場當中的人際關係、性騷擾與霸凌也都是罪魁禍首。

換句話說，一般人常存著一個誤解，認為職業倦怠是由工作要求所引起，殊不知人際關係或缺乏與他人互動也影響甚鉅。

3個保護自己的操練

職業倦怠經常歸因於長時間在勞務上，以致消耗能量，又沒有充分的時間去「充電」。在這篇文章中，美國知名企管顧問麥可‧李斯塔拉（Michael Lee Stallard）就要與讀者分享，透過以下3個操練，能使你加強人際連結、並提高情緒能量，保護你不因工作而「被榨乾」。

1. 與自己連結

為自己挪出時間。一個人要挪出時間與客戶碰面不是問題，所以安排一點時間給自己也應該不是難事。關愛自己能夠使情緒更加穩定，也更有彈性。

曾有一段時間，作者喜歡透過跑步到筋疲力竭來排解工作壓力，然後從中獲得修復。直到某次一個客戶的提醒，透過評估，發現這個方法很傷身。這使得她產生一個對於態度與行為的警訊。修正過後，作者目前在每周，會固定騰出一個完整的24小時，不去思考任何有關工作的事、或去完成工作清單，轉向著手從事讓自己充電的活動。

一定要挪出時間給自己與親友，一起吃飯或讀經，每周一次給自己充電。（照片來源／Shutterstock）

2. 與其他非工作相關的人連結

美國許多調查報告顯示，國民目前正處於有史以來「最寂寞」的時期。當工作壓力使得多數人把親友相聚的時間都犧牲掉時，人們便容易陷入寂寞當中，寂寞的背後是堆積的工作壓力，除了心理，身體也會開始感到不對勁。

人類的人際關係需求是「內建」的，若這個需求沒被滿足，會造成我們身體的「功能失調」。麥可現在學會，會刻意安排時間給家人，並且在每周六早上與母親一起參加讀經會。他建議我們都應該嘗試把時間投資在這些連結上。

3. 與同事、客戶的連結

在麥可的工作經歷當中，他曾與各種不同企業文化共事，有的使他感到活力充足，也有文化讓他筋疲力竭。他所要表達的是，他從來沒改變過，但他看見不同態度、以及所使用的語言與行為所產生的影響。

企業若使用「控制」方式來管理員工，同事之間將會行之冷漠（因為每個人都忙於己事，而沒有時間互相連結），若是以「連結」的方式管理，就能使得人與人之間產生激勵效果，不管在個人或團體方面。

然而，最終底線是甚麼呢？連結可以有效預防職業倦怠。麥可誠摯建議不管是個人或者企業都應該設法這樣做。他相信，經過一段時間，建立連結的效果絕對可使得事半功倍。

（文章來源／Michael Lee Stallard）

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