你有沒有覺得，跟自己的家人說話最難？明明只是一件小事，到後來都能起爭執？我們很努力想當個好學生、好兒女、好妻子、好父母，卻一次次在關係中受傷。其實神在模塑我們成為一個「好聽眾」，當我們願意靜下心、傾聽上帝的心意時，祂會引領我們作出對的回應。

克里斯汀．布朗（Kristine Brown）提出4不法則，幫助我們有智慧地與家人溝通：

1. 不要主導對方說話

每個為人父母者都知道，要和正值青春期的孩子溝通有多困難。只要我們說超過30秒，那就得不到對方的回應了，因為聽起來都像在嘮叨。「你今天過得好嗎？」、「在學校怎麼樣？」、「有沒有發生什麼有趣的事？」最後越講越激動，但不論父母怎麼問，只會迎來青少年不耐煩的表情。

其實我們的初衷是希望能與孩子好好溝通，對嗎？作父母的當然希望得到孩子帶著他們的問題來找我們，渴望得到信任，但如果今天孩子不想說話時，該怎麼辦？

當下次與孩子聊天時，你可以做個小實驗─觀察你自己。談話時你是在主導他們說話，還是不停地打岔、提出意見？試著用「引導式問句」起頭，漸入佳境，當我們靜下心傾聽孩子的想法，才能看見在他們內心深處最真實的需要和渴望。

2. 不要插話

克里斯汀．布朗分享自身經驗。有天她與成年的兒子一起談論政治局勢和立場，彼此也提出許多解決方案，但克里斯汀發現，兒子以「妳是對的」這句話作結。那天起，在與兒子每次談話中幾乎都可以聽見「妳是對的」幾個字，她發現─自己根本沒在聽，只是急於發表意見，一顆心沉了下來。

某些時候，我們對待配偶、成年子女和其他家庭成員會有不同看法，但神使我們有自由意志，沒有要所有人的思維都相同。她提醒，很多時候我們渴望教導孩子正確的聖經原則、對與錯，可能不自覺就會加強語調、拉高音量，其實我們可以試著說：「你怎麼看？」即便當下很想發言，依然選擇先關注聆聽，這會有助於建立與家人間更深層的關係。

3. 不要急著給出建議

克里斯汀說，有天她收到一封電子郵件，信中內容讓她感到困惑，希望徵詢丈夫意見，於是大聲地讀出內容，等待丈夫回應。沒想到丈夫連頭都沒抬，轉身就走進房間，當她走過去追問時，丈夫卻回：「我不知道妳這次是希望我提供意見，還是只希望我聽妳說」，這話讓她愣住了。

她期待丈夫察覺妻子的需要，但丈夫卻害怕用錯誤的方式給出回應。「我從不迴避任何人提供的建議，不論是丈夫或孩子，但我丈夫很有智慧」，克里斯汀說，有時別人並非真正需要我們的建議，當他們來找我們說話時，希望我們可以先不急著給出建議，他們希望我們快速且專注地聆聽。

有時，身邊有一位好聽眾，勝過我們所收到的任何建議。

4. 不要過度反應

你有沒有想過，曾幾何時，那個會凡事與我們分享的孩子「變了」？下課回家不再第一個衝過來擁抱，過節日不再喜歡待在家裡，發生問題時第一個找的人不是我們，出了什麼問題？這個家，難道不是孩子們的避風港嗎？

克里斯汀提醒，求神光照我們的心，祂會幫助我們找到問題的癥結點。「我發現我會告訴孩子，有任何問題都可以來找我，但當他們真這麼做時，即便是小事都讓我很容易情緒高漲，反應過度。」她忘了孩子也是獨特的靈魂。當孩子帶著問題前來，父母的責任不是發怒，是協助他們解決問題，並且向耶穌一樣繼續愛他們。

雅各書1:19提到，我親愛的弟兄們，這是你們所知道的，但你們各人要快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒。當我們的孩子說出一件令人震驚或沮喪的事時，不要過度反應，要優先給他們安全感和愛。

「快快地聽」需要刻意練習，成為好的聽眾更是不容易，靠著聖靈的幫助，我們可以成為家裡最棒的聽眾。

（參考資料／crosswalk）

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