「醫療院所」面對高風險的特殊工作環境，是新冠肺炎疫情中，最首當其衝的領域。本報專訪三位地方醫院、牙科診所及身心科診所的基督徒院長，分享這段時期的觀察、挑戰、調整和感恩事項；精神科專科卓以平醫師也提供三個建議，幫助大家在這段時間保持健康的身心狀態。
小港安泰醫院陸毓明院長。（圖／記者林子騫）
小港安泰醫院—勇敢承擔神所賜的使命
近年來扮演連結南高雄眾教會基地的「小港安泰醫院」，原本一年一度固定跨教會聯合舉辦的「復活節朝陽禮拜」，今年已因防疫而取消活動。
院長陸毓明弟兄表示，面對變化快速的疫情，民眾自然備感壓力，若非必要大多避免前來醫院，故住院人數明顯減少，收入照理說會隨之降低；但健保局已針對疫情訂定出特別的補助標準，讓醫院仍能照常運作，令他很感恩。
小港安泰醫院也配合衛生局，4月初起設立臨時檢疫站。陸院長坦言，最初決定做這項服務時，也代表醫護人員工作環境的風險提高，讓許多人備感壓力。但他們持續禱告，副院長也藉由聖經中王后以斯帖的故事，與同仁分享特殊位份的使命，引導大家思想以斯帖記4:14，「焉知你得了王后的位分，不是為現今的機會嗎？」同仁們受激勵也勇敢站了出來。
往年安泰醫院每個月皆會發給生日禮金和卡片給員工，去年2月開始邀請當月所有壽星，與院長直接面對面聚會；陸毓明院長也趁此機會，向壽星們分享自身見證，創造更多傳福音給員工的機會。
院牧蔡美貴傳道補充，每次陸院長傳福音的主題和引用的聖經經文內容，都是禱告後出於神的感動決定；今年再增加「為員工代禱的記錄」。目前已有員工決定受洗，為這段疫情期間帶來振奮的好消息！
陸院長表示，患難總有一天會過去，但相信上帝是良善的，只要每天緊緊抓住祂的應許、敬畏祂，即使是患難也會成為我們的寶藏！
寶貝兔牙醫診所兩位副院長：唐如青醫師和林元婷醫師。（圖／記者林子騫）
寶貝兔牙醫—珍惜每一次關懷患者的機會
高雄「寶貝兔牙醫診所」的院長名稱寫著「Jesus」，也就是耶穌有絕對的最高權柄。診所經營者之一、副院長林元婷醫師表示，自從疫情爆發以來，有些民眾若無急迫治療需求，會選擇暫緩看診，但對診所影響尚不大。
從1月底開始，於患者看診前一天致電提醒時，會告知若身體不適或有高風險旅遊史應延期。林醫師表示，對於無法立即當面治療的患者，也不會因此不予理會，他們仍會盡力協助。
由於該診所是「親子牙醫」兒童較多，所以平常就重視衛生消毒，除了符合政府規定的「感染控制處理流程」，並加裝有HEPA濾網的空氣清淨機及白因子霧化機，降低懸浮病菌避免交叉感染。
近期則規定入內量體溫、手部消毒和戴口罩，診所也備有口罩。此外，從前看診時家人們皆可在側，現在則宣導僅一位成人陪伴為主。長期服務的安養院和山區偏鄉學校，目前為了防疫暫停前往。
「感謝政府、醫療團體和媒體，提供我們許多即時應變資訊和資源。我們做好該做的防護措施，但也不過度反應；在每個當下活出信心、盼望和愛心，其他交託給天父，相信耶穌保守我們平安。」
林醫師坦言，身為近距離接觸患者的醫護人員，疫情期間的心理壓力勢必較大，但他們希望能將患者當成家人一般照顧，所以仍珍惜這段期間每一位來看診者，不要因堤防而失去了關係，要即時給予患者最溫暖的關懷。
卓大夫診所院長卓以平醫師。（圖／卓以平醫師 提供）
卓大夫診所—身心科醫師的三個叮嚀
前台中榮總精神科專科醫師、現任「卓大夫診所」院長卓以平醫師表示，近期看診人數明顯增加，許多人因焦慮而來；引導對方檢視後，大部分原因都能連結到新冠肺炎疫情，包括：新聞輪播各國負面消息、擔心家人安危、無法自由外出旅遊、社交模式受限等，間接影響到失眠、自律神經失調導致的拉肚子等狀況。
因此卓醫師建議大家以下三點，保持身心健康：
1. 減少觀看新聞的時間：每次最好控制在20分鐘以內。
2. 保持社交關係：雖然防疫必須拉開距離，仍能透過電話或通訊軟體，與親友持續保持聯繫。
3. 在家中也能培養興趣：雖然無法出遊，但可以發揮創意，在家中做些有興趣的事，例如：看書、看電影、聽詩歌、運動…等。
「我們都活在過度緊繃，和講求快速、效率和精準的時代，容易導致心靈層面空虛，因而必須用各種刺激性、短暫的物質如消費、熬夜、吃美食等方式填補。所以當疫情突如其來的衝擊，身心靈往往沒有準備好應對。」卓醫師認為，藉由這段特殊時期，正好檢視我們靈裡的健康狀態，反省自身是否有得罪神的地方…等；平常就應重視心靈的健康，否則當意外的患難一來，便容易落入更加擔心的負面循環中。
「我平時看診常當面為患者禱告，若有合適的時機則介紹到教會；對基督徒則會用上帝的話語安慰。診所牆上掛著『要常常喜樂，不住的禱告，凡事謝恩』，也播放詩歌，希望能讓來的人感受到真平安。」卓醫師分享。
這段期間診所也跟從疾病指揮中心的指導，包括落實測量體溫、加強消毒、戴口罩等，現於診間內，人與人之間也至少保持1.5公尺距離。「雖然在財務上沒有受影響，但看診人數變多，自然提高工作環境的風險，畢竟我們不知道來者曾去過什麼地方；但感謝主，目前同仁仍繼續在工作崗位上忠心服事。」
卓醫師也談到，因著戴口罩甚至面罩，增加醫師和患者之間的距離感，對心理治療和諮商而言無疑是挑戰，也必須更仔細觀察對方的表情和聲調。對於種種變化和不便，卓醫師本身調整心態的方式，包括：維持良好作息和運動、減少看新聞的時間，與醫療界的主內弟兄姐妹透過網路聯繫，在小組中分享心情、彼此代禱並交流意見，都能帶來許多幫助。
最後他也感謝神，疫情初期原本擔心口罩不足，竟意外在地下室發現一箱遺忘已久的口罩，後來政府也增加生產量和配給，加上患者大多配合戴上口罩，使他們不必再為此擔憂。
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