「傾聽」很簡單，也很困難。羅馬書10:17說「可見信道是從聽道來的，聽道是從基督的話來的。」由此可知，我們的信仰是從「傾聽」而來。

「天啊，是說完了沒？」、「你能不能說重點？」很多時候事情一多，我們很容易缺乏耐心，急功近利的心態使我們只想盡快結束話題、解決問題，忽略了神要交給我們的功課，以及服事人的機會。

大衛．馬蒂斯（David Mathis）是「渴慕神」網站desiringgod的執行編輯、城市教會（Cities Church，位於明尼阿波利斯／聖保羅都會區）的牧師、伯利恆學院與神學院（Bethlehem College & Seminary）的兼職教授。他在網站上引用德國牧師潘霍華（Dietrich Bonhoeffer）和作家鄧恩（Janet Dunn）的書中內容，分享6個傾聽的智慧和技巧。

1. 傾聽需要耐心

潘霍華（Dietrich Bonhoeffer）牧師曾在個人著作中寫到，如果話還沒聽完，便已猜到對方要傳達的意思，這其實是一種不耐煩，因為我們沒有專注聆聽，只是在找尋插話的機會，或是心裡已經在思考「等等要怎麼回覆」，注意力容易分散。

鄧恩（Janet Dunn）也提到，許多人會忙著想如何反駁，進而忽略對方的話語訊息，但其實「聽」比「說」來得更重要。雅各書1:19，「我親愛的弟兄們，這是你們所知道的，但你們各人要快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒」良好的傾聽需要接收對方的訊息原貌，如同一名演講者在演說時，大多不會將重點作為開場白，我們需要秉持耐心聽到最後一刻。

2. 傾聽是愛的表現

善於傾聽，能使對方得到安慰；不善傾聽，容易讓對方的情緒越來越糟。潘霍華分享，如同神願意無時無刻垂聽我們的禱告一樣，我們也必須學習傾聽弟兄姊妹的想法和煩惱。

腓立比書2:4-5說「各人不要單顧自己的事，也要顧別人的事。你們當以基督耶穌的心為心」，哥林多前書13:4「愛是恆久忍耐，又有恩慈；愛是不嫉妒；愛是不自誇，不張狂」當我們願意體現耶穌基督的愛時，便能真心地傾聽每個人的需要。

3. 傾聽會引導對方更敞開分享

箴言中多次提到溝通的智慧，（18:2）愚昧人不喜愛明哲，只喜愛顯露心意。（18:13）未曾聽完先回答的，便是他的愚昧和羞辱。（20:5）人心懷藏謀略，好像深水，惟明哲人才能汲引出來。

善於傾聽，能使人更敞開地分享，有時我們不需要提供完整的回答或看法，而是能夠以同理的角度，有技巧地開導對方、給予肯定的言語，避開對方不想分享的細節，這樣體貼的愛能夠幫助對方找尋新觀點。

4. 傾聽是事奉

「很多時候，『聽』真的比『說』好！」潘霍華牧師強調，上帝渴望我們花時間陪伴、關懷羊群，對受傷的人伸出援手，傾聽和滿足他們的需要。「有時抒發情緒也是解決問題的需要，對方可能不希望我們做什麼實質回應，只需我們專注地聆聽。」作家鄧恩也提到，神提醒我們要用愛來為彼此服事，傾聽便是關懷系統中的重要一環。

下次在傾聽時，可以多給予對方肯定的眼神和言語，以取代高談闊論的答覆，讓對方從與我們的對談中，感受到愛和憐憫。

5. 傾聽使我們能有智慧地應答

「我們一天中所做的最好的事工，可能就是傾聽別人的痛苦。」筆者大衛提到，傾聽最重要的一點，就是保持安靜，並等待神賜給我們智慧的言語，在最適合的時機點傳達給對方。

箴言18:13說「未曾聽完先回答的，便是他的愚昧和羞辱。」愚昧人習慣急著回答，智者則不隨便發表意見，直到聽完事情的前因後果，再給予正確回應。

6. 傾聽反映出我們與神的關係

如果我們無法好好傾聽他人的聲音，很有可能也聽不見上帝的聲音。潘霍華分享，當我們急於反駁、與對方起爭執，極有可能用相同的態度去面對我們與神的關係。有些人會過於珍惜自己的時間，而不願花時間陪伴肢體、不願花時間親近神，把「自己」的順位擺在上帝與肢體前面。

在真正的基督徒團契中，傾聽是很重要的一門功課，祂是神祝福我們的管道，也是神透過我們去祝福他人的管道。掌握6個小技巧，幫助我們更熱切地愛神、愛人吧！

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