怕隨時引爆「家庭地雷」? 黃以文牧師:你需要3個「高EQ」溝通秘笈
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怕隨時引爆「家庭地雷」? 黃以文牧師:你需要3個「高EQ」溝通秘笈

  • 2020/06/10 16:15
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  • 記者 / 黃睿慈 台中市報導

黃以文牧師強調,很多事情我們需要將它存在心裡,別急著下結論,要等候神解開謎底,等待聖靈的啟示,祂會一步步引導你找出答案。(圖/台中旌旗教會影片截圖)

先生讀不懂妻子的情緒、太太無法體諒丈夫的辛苦、長輩與晚輩的價值觀不同、孩子很難靜下心溝通…,這些都是你的「家庭地雷」嗎?若不處理,久而久之,家人間的感情更容易生變!台中旌旗教會黃以文牧師以「高EQ家庭秘笈」為題,分享三個家庭的溝通智慧,關鍵在於「不急」。

提摩太前書5:1-3說,「不可嚴責老年人,只要勸他如同父親;勸少年人如同弟兄;勸老年婦女如同母親;勸少年婦女如同姊妹;總要清清潔潔的。要尊敬那真為寡婦的。」這裡提到「勸」字,若按著高EQ家庭的概念分析,可分為以下三點:1.來到他的身邊,和他站在同一個角度看事情。2.同理他的情緒,給他安慰與鼓勵。3.給他幫助,請他解釋。

 

黃以文牧師分享「高EQ」的三個家庭秘訣:

1. 不急著觸動「情緒」,將事情聽完全套,先「了解」一下。

有位心理學家在1967年提出一個理論,人類的表達通常分為三種,7%透過語言和聲音,38%透過說話的語調,55%則是用肢體語言表達。而一個人的情緒、觀點、渴望、個人期待與自我都會影響其溝通模式,可細分出五種應對類型:一致型、討好型、超理智型、打岔型與指責型,黃以文牧師強調,比起立即給出回應,我們更需要先了解事情的全貌。

一個人的情緒、觀點、渴望、個人期待與自我都會影響其溝通模式,可細分出五種應對類型:一致型、討好型、超理智型、打岔型與指責型。(圖/台中旌旗教會影片截圖

約翰福音第二章提到,耶穌和母親馬利亞去參加迦南婚宴,未料宴席到一半,酒庫空了,於是馬利亞焦急地詢問耶穌,耶穌說:母親(原文作婦人),我與你有什麼相干?我的時候還沒有到。(約翰福音2:4)若話只聽表面可能令人不舒服,但其實耶穌所指的婦人,原意為「尊貴的公主」,不單指「一般婦人」之意,整句可譯為:「耶穌說:尊貴的公主啊,這個事情我來處理,我會在適當的時候介入。」話就順耳多了,而馬利亞也能理解,並吩咐其他人照耶穌的吩咐行事。

 

馬可福音3章說,耶穌在忙碌的服事之際,替人趕鬼、設立12門徒跟隨祂,這時母親和弟弟來找他,卻得到這樣的答案,「有許多人在耶穌周圍坐著,他們就告訴他說:看哪,你母親和你弟兄在外邊找你。耶穌回答說:誰是我的母親?誰是我的弟兄?」(馬可福音3:32-33)耶穌並非不承認自己的家庭,而是要擴大家庭,凡行神旨意的人都可以成為耶穌的弟兄姊妹和母親。

 

若你與家人溝通時,記得在「觸動情緒」前,試著先「了解」對方的心聲,給他一些時間思考,也讓你自己的情緒得以安定。

 

2. 不急著採取「行動」,將事情看完全局,先「忍耐」一下。

研究顯示,當一個人看見一件事情老早就有答案,很可能會直覺做出回應,這樣的天性顯示出人的焦慮反應,但很多時候,先入為主的意見或決定,往往是導致溝通失敗的關鍵因素。這時,我們需要以不說話、不生氣、不做事的三不原則來調節情緒。

 

如同羅馬書8:28-29提到,「我們曉得萬事都互相效力,叫愛神的人得益處,就是按他旨意被召的人。因為他預先所知道的人,就預先定下效法他兒子的模樣,使他兒子在許多弟兄中作長子。」保羅在羅馬書第八章分享,世上沒有任何人可以控告神所揀選的人、可以定他們的罪、可以使他們與基督的愛隔絕。

 

創世記中約瑟17歲被哥哥們賣到埃及,30歲才當上宰相,再加上7年豐收期、2年飢荒期,總共22年後才與賣他的哥哥們見面,這個信心在約瑟心裡至少有22年,到約瑟56、57歲時,他向哥哥們表示:「從前你們的意思是要害我,但神的意思原是好的,要保全許多人的性命,成就今日的光景。」(創世記50:20)他終於明白神的旨意是要全家得救。

 

約伯也是個受苦的人,從他發生事情以來,看似集中在一年多的時間裡,但約伯卻是花上許多年,才理解神的旨意,再次建立自己的家庭,雅各書5:11這麼說,「那先前忍耐的人,我們稱他們是有福的。你們聽見過約伯的忍耐,也知道主給他的結局,明顯主是滿心憐憫,大有慈悲。」信心之父亞伯拉罕也是如此,他在75歲離開吾珥,100歲才看見以撒,中間等候了25年。

 

黃以文牧師強調,當你的家人不斷控告你、定罪你,告訴你上帝不重視你,你需要用信心的眼光,不要靠自己爭取,務要靜下心等候,相信神必定會向你伸出援手。

英文有句諺語說:「It ain't over till the fat lady sings.(譯:直到胖女人唱歌才結束。)」意為在事情出現結果前,不應提前假定或論斷。(圖/台中旌旗教會影片截圖

3. 不急著定下「結論」,將事情存在心裡,先「等候」一下。

英文有句諺語這樣說:「It ain't over till the fat lady sings.(譯:直到胖女人唱歌才結束)。」在西洋歌劇中,經常以最後出現在台前、身材寬闊的女高音演唱作為結束,後引申為在事情出現結果前,不應提前假定或論斷。

 

耶穌12歲時與父母同去耶路撒冷獻祭,途中不幸走失,直到三天後,父母才在聖殿中發現正與學者對話的耶穌,路加福音2:48-49說,「他父母看見就很希奇。他母親對他說:我兒!為什麼向我們這樣行呢?看哪!你父親和我傷心來找你!耶穌說:為什麼找我呢?豈不知我應當以我父的事為念嗎(或作:豈不知我應當在我父的家裡嗎)?」他的父母不明白耶穌的話,但馬利亞一直把這話放在心裡(路加福音2:51),直到看著耶穌成年、30歲起身服事,最後走上被釘十架的道路,她才慢慢了解耶穌當年所言、背負的使命。

 

有些時候,事情已經擺在眼前,人都不一定會相信,馬可福音16:11-14提到,「他們聽見耶穌活了,被馬利亞看見,卻是不信。這事以後,門徒中間有兩個人往鄉下去。走路的時候,耶穌變了形像,向他們顯現。他們就去告訴其餘的門徒;其餘的門徒也是不信。後來,十一個門徒坐席的時候,耶穌向他們顯現,責備他們不信,心裡剛硬,因為他們不信那些在他復活以後看見他的人。」耶穌復活後,有兩位門徒在以馬忤斯遇見耶穌,跑回去告知其餘門徒,沒有人信,直到五旬節時,神親自彰顯、責備,他們才明白。
 

黃以文牧師強調,很多事情我們需要將它存在心裡,別急著下結論,要等候神解開謎底,等待聖靈的啟示,祂會一步步引導你找出答案。

 

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