講到溝通這回事，很多基督徒喜愛引用雅各書1章19節的這段經文：「我親愛的弟兄們，這是你們所知道的，但你們各人要快快地聽，慢慢地說，慢慢地動怒。」這確實是現代人相當需要的提醒，我們總是劈哩啪啦說個不停，花太多時間生氣，並且幾乎從來不願意傾聽。

作家塔蜜拉．特伯維爾（Tamela Turbeville）在Ibelieve網站分享了一篇文章，她說這段經文的下一句也很重要：「因為人的怒氣並不成就神的義。」當我們能用謙卑的態度積極聆聽，特別是面對那些我們不想花時間傾聽的人，這是做出智慧決定與回應的關鍵。

 

不良的溝通可能會帶來誤解與不必要的傷害，下面這十個「溝通卡關」的原因，在我們生命中也有出現嗎？

 

1. 太容易分心

這個世上有太多讓我們分心的人事物，像是我們的孩子、配偶、事業、教會活動和社群媒體。有千百個太忙的理由，我們急著把所有事情完成，甚至想要同時處理很多事情，這卻是溝通的大忌。

 

面對生命中的每一段關係，我們都有權利和責任把這段關係處理好。當有狀況需要溝通，請放下手邊的其他事情，讓自己能夠專心的傾聽和回應吧！約翰一書4章11節是很好的提醒，「親愛的弟兄啊，神既是這樣愛我們，我們也當彼此相愛。」

 

2. 太多待處理事項

人在每個階段能處理的事情是有限度的，這和我們身為人的體力、精力和心神的極限有關。「無法喊卡」的人生會遇上大問題，你手邊的事情會不會太多了？這不只會導致溝通和人際上的困難，沒時間聽神的聲音才是更大的問題。

 

3. 以自我為中心

社群媒體和潮流思維都呼籲人們應要「以自己為中心」，我們崇拜有名氣的紅人和追求自己的發展，把不能幫助我們的人事物都踢到一邊。基督徒一不小心就不再追求聖經中靜謐安穩的智慧，我們聽世界的聲音過於上帝的聲音。

 

4. 不和睦

「他有他的想法，我有我的想法。」這句話很容易成為現代人不願好好溝通的藉口，既然找不到共同點，那就各走各的道路，從此也不用再往來。並不是一定要找出共同的結論，但面對想法不同的人，積極的聆聽對我們的一生都有極大的幫助。不願意花精力維持和睦的關係，是這個世代很麻煩的問題。

 

謹記我們都是蒙耶穌拯救的罪人，神如何對待我們，我們也當如此對待別人；神聆聽我們悖逆之時的禱告、各種天馬行空的想法，祂沒有大手一揮要我們閉嘴，而是抓著這段關係，表達祂對我們的愛。「總而言之，你們都要同心，彼此體恤，相愛如弟兄，存慈憐謙卑的心。」（彼得前書3:8）

 

5. 陷入權力的迷思

當時法利賽人和文士心中最大的掙扎，就是擔心眾人擁戴的耶穌會危及他們的社會地位，為著這個緣故，不論耶穌到底是不是神的兒子，他們不肯聽、不願意想，一股腦的就要除掉眼前被視作威脅的耶穌。真正的力量來自在神面前的謙卑和順服，我們抓著手中的權力、自我形象，愈是驕傲自大，愈不可能與他人有好的溝通。

 

6. 論斷別人

批評別人比看見自己的缺點容易，然而「好的傾聽」代表著我們能夠放下成見並且暫時放下對對方的想法。聖經也提醒信徒「不要論斷」，因為我們在神面前都是罪人，沒有誰比誰強，而是都要在神面前謙卑且竭力地彼此順服。

 

7. 自以為義

路加福音18章14節這樣說，「凡自高的，必降為卑；自卑的，必升為高。」自以為是關閉了我們的耳朵，唯有謙卑和捨己才能讓我們傾聽，不再口若懸河地講著自己的意見。許多時候，我們高估了講出自己想法的重要性，「說好說滿」從來不是一段好的對話和關係的要素。

 

8. 常常很自私

保羅吩咐當時的信徒：「凡事不可結黨，不可貪圖虛浮的榮耀，只要存心謙卑，各人看別人比自己強。」（腓立比書2:3）如果一個人只關注自己，其他人怎麼想都不重要，絕對無法成為身旁人們的祝福，甚至會成為旁人的壓力和痛苦。

 

9. 不願意饒恕            

苦毒讓人充滿憤怒，一個憤怒的人絕對沒辦法好好的溝通。神如何饒恕我們？我們也這樣饒恕那些傷害我們的人吧！

 

10.罪

「罪」是阻礙我們聆聽別人最主要的原因。雅各書1章21節相當有智慧，點出良好溝通最重要的事情，「你們要脫去一切的汙穢和盈餘的邪惡，存溫柔的心領受那所栽種的道，就是能救你們靈魂的道。」除去罪惡，才能有溫柔的心陪伴與聆聽，那才是拯救關係、拯救靈魂的真道。

 

 

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