輔導必看》EFT式牧養：靠近與同行　教你讀懂「青少年情緒與行為」背後的秘密

特約記者黃莉媛
台中市報導
2021/09/23 11:50
6947

輔導必看》EFT式牧養：靠近與同行　教你讀懂「青少年情緒與行為」背後的秘密

特約記者黃莉媛台中市報導
2021/09/23 11:50
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本月4日「中區校園福音團契」，於台中忠孝路教會舉辦「青少年輔導實務講座」。上：講座邀請亞洲大學健康中心黃應宇心理師(左)及彰化高商楊芳豪心理師(右)主講。下：全體學員合照。（圖／蔡偉婷傳道提供）

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你是一個「輔導」嗎？總是不斷地陪伴與引導他人，靈裡的生命卻像漸漸熄滅的燭火，即將消耗殆盡？「天父還在團隊」黃應宇及楊芳豪兩位專長「情緒取向治療（簡稱EFT）」的諮商心理師分享，輔導者需要與個案建立健康的依附關係，讓對方知道「我依然愛你，但我們彼此界線必須是清楚的。」盼能幫助教會或學校團契青少年輔導、牧者同工，突破現行的輔導困境！

學員上課實況。（圖／蔡偉婷傳道提供）

EFT是什麼？

情緒取向治療（Emotionally Focused Therapy，簡稱EFT），是由Sue Johnson 與 Les Greenberg兩位博士，在80年代共同創立的心理治療技術，適用於改善伴侶關係與親子關係。 EFT 認為「情緒」是引發「行為反應」的重要關鍵，而「安全感」是關係維繫的基礎。其以實證研究為基礎、兼重「個人內在」和「關係互動」的短期治療學派，被公認為現今治療效果顯著，且有效的心理治療取向之一。

建立輔導陪伴的「健康界線」和「依附關係」

教會的輔導者、牧師或傳道人，在牧養過程中，不論是個人角色的定位或被牧養者生命改變通常不會立即看見果效，而是會產生一些掙扎或挫折。黃應宇及楊芳豪兩位諮商心理師，皆為基督徒，且富深厚的教會及團契經驗，能同時瞭解並同理學生及教會兩方的牧養處境與現況，堪為雙方的橋樑。

此講座為要幫助傳道人、牧者或輔導，在諮商過程中，釐清當下自己產生的感受，且調整方向，藉由適當的技巧，同理個案並予以支持陪伴。期建立輔導陪伴的健康界限和依附關係，幫助與會者突破現行的輔導困境。

EFT主要是幫助輔導們成為一個敏銳的雷達，關注的非僅於個案外顯的問題本身，而是能覺察其呈現出來，情緒背後所隱藏的，或許自己也說不出的擔心或害怕。透過技巧演練，可以在對話中，幫助個案體察深層的情緒。

在教會的輔導裡，有許多時候只是看到表面的事情。比如：教會的青少年交男女朋友，我們習慣先進入問題的解決裡，開始理性地提問「你幾歲？」「對方是基督徒嗎？」

但心理師著重的是，可以與被輔導者建立長久的信任關係，即便你不完全同意對方所做的事，但若與之建立信任關係，日後他願意向你傾訴，方有挽回他的機會。有時，必須先接納，暫不處理表象，為的是先挖掘其深層內心最想望為何。

黃應宇諮商心理師。（圖／蔡偉婷傳道提供）

青少年輔導實務　

黃應宇心理師，希望幫助大家在與青少年對話時，有一個更好的互動情境，並提供一些技巧及幫助。首先，其先引導大家分享自己的輔導經驗，藉此提出當中的困惑並討論之。講座的目的，並沒有要取代真理教導或是教牧關懷，而是從諮商專業，提供輔導青少年生命的新視野。

他先請大家回溯擔任輔導的初衷及核心信念，因「老師如何學習知識，會影響他成為一位老師；輔導如何看待生命，亦影響他成為輔導的信念。」

其闡述心理諮商重要的一個用詞－「個案概念化」。就是一種對生命的翻譯、理解和整理，指的是你對被輔導者個人背景資料的了解，並如何去解讀這個被輔導者。

而學習助人諮商技巧前，輔導者需先做自我覺察，思考當中自己的辛苦及產生的想法是什麼。理解己身的問題，將攸關並影響你如何輔導別人的生命。

助人技巧的幾個要點：

一、諮商關係

建立助人關係（輔導關係、諮商關係）的起始，和安全空間的建構及姿態的調整。

二、與個案連結

應向個案傳達了解的接觸，專注聽懂焦點、將焦點回應給個案，以及將個案回應修正成更清楚的焦點。運用眼神接觸、真誠（包含道歉）、積極回應、無條件接納、同理反映、一致性共鳴。聆聽與理解永遠是最基本的原則，並謹記眼前不是一個問題，而是一個生命故事。

三、同理反映

以同理心去回應，感受其表現出的一切肢體、意義及需求。

在重要助人倫理議題裡，黃應宇心理師也探討，在傳講真理及同理關懷，對方期待及輔導想給的這當中，如何拿捏取得平衡點。改變的契機不在於知道什麼是對的，而是能夠將改變的價值涵容成自己生命的一部分，且每個生命改變有自己的時間點。

而「保密」是最重要的專業道德，並要評估自己的能力與受輔導者的健康界限，若需要，可轉介給更合適的輔導者。諮商過程裡，對個案不造成傷害是基本原則，並接受自己可能的犯錯。

此外，「督導和持續學習」，對一個輔導者極為重要，且需不斷提醒自己，經驗無法取代專業知能及課程，感覺無法取代科學，自己的故事（包含所有輔導經驗）都不等於對方的故事，應持守越陪伴越謙卑，且輔導者自已也是需要被照顧的。

楊芳豪諮商心理師。（圖／蔡偉婷傳道提供）

靠近與同行－依戀取向助人技巧　

楊芳豪心理師，盼能幫助輔導者與個案建立健康的依附關係，讓個案知道「我依然愛你，但我們彼此界線必須是清楚的。」比如：學生有手機成癮，輔導者會讓他知道自己的立場：「雖然我不贊成、不認同或不樂見你手機成癮，但我依舊愛你，並會陪伴你去面對這件事。」

而諮商輔導的方式，並非像醫生下藥般告訴他：「一天只能設鬧鐘玩幾個小時」，這樣可能因此關閉了這次的對話。心理師建議，可試著引導：「手機裡有什麼讓你覺得有趣的？」假設學生回答，手機裡的交友軟體很吸引他。我們便可再深入問及：「你在這裡面體會或獲得什麼？」或許他渴望有朋友傾聽他說話，就能引出其玩手機背後的深層意涵。

輔導可以站在旁觀者的角度，幫他整理出：「我好像發現你很需要有人聽你說話，在你剛剛的對話中。」如此，能使學生原本自己沒察覺的狀態，藉此得以釐清。更進一步深入了解，或許根本的原因是其在原生家庭和成長過程是孤單的，而這才是我們最想找到的癥結點。

當日講座裡，花許多時間在依戀取向技巧的實務練習－助人三元素：「辨識、解讀及回應」。即當你看到個案（學生），從他呈現的語言和非語言表達出的，去分辨發生什麼事，心中產生對此人的解讀，並對他說的出話予以回應。

重點在於，避免「辨識和解讀」淪為單一化及停留於表象問題解決，以後設認知的既定印象和標籤化想法去論斷；應以開放式問句，同理心「回應」，了解其內在需求及渴望，試著全面了解其現在及過去。

對個案「接納」的意義在於，輔導者雖無法完全認同受輔導者的行為，但應表現對其態度、心情、掙扎及依戀意圖的接納，向個案傳達，在他的經驗脈絡中，其情緒表達是有理由且被理解的。並鼓勵個案「接觸」與「面對」內在經驗，進一步「探索」與「透明化」負向循環。

另「反應情緒經驗」指的是，引導個案專注內在經驗，重新解讀行為背後的意義。指認明顯的、重複的、不可忽略的深層情緒經驗和依戀需求與訊號（愛與渴望）有關的深層情緒訊號，並重新「編整」互動經驗。以「盡全力理解」的態度，把握「先做肯定，再接情緒反映」的重點。

盼藉由黃應宇及楊芳豪兩位諮商心理師，這場專業的講座及實際示範、模擬、討論與演練，能為教會場域輔導倫理注入新活水，也成為對青少年有負擔的輔導們最佳的充電站！

與會者合影。（圖／蔡偉婷傳道提供）