臉書、IG無預警大當機，「宗教團體」亦受影響　社群平台已成教會與人連結的重要窗口

記者陳俐卉
綜合報導
2021/10/07 09:15
5466

臉書、IG無預警大當機，「宗教團體」亦受影響　社群平台已成教會與人連結的重要窗口

記者陳俐卉綜合報導
2021/10/07 09:15
5466

10月4日深夜，社群平台 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 突然無預警大當機，不只影響全球數以百計依賴社群媒體的用戶，也連帶影響教會與人的交流。（圖／Shutterstock）

話題時事, 國際新聞
字級大小：

話題時事 ,

國際新聞

字級大小：

社群平台Facebook、IG及WhatsApp，4日深夜（台灣時間）突然大當機，數十億全球用戶大受影響，網頁版及手機軟體皆無法連上或登入，頻頻出現錯誤畫面，服務中斷超過5小時，終於至5日凌晨陸續修復完畢。雖對台灣用戶而言影響不大，但對歐美用戶來說，影響甚鉅，因當時正值上班時間，許多美國的宗教組織，也因這次的當機，大受影響。透過此次事件，可以發現社群平台已成為信仰與大眾溝通的重要媒介。

臉書（Facebook）及其一系列應用程式，包含 Instagram 及 WhatsApp，於4日深夜無預警大當機，影響超過數十億用戶，長達好幾個小時無法連上線。此次災情，關閉了多數人們在日常生活中，主要的溝通管道，也顯現了民眾對於類似的社群平台的依賴程度。

作家、編輯及受美國浸信會任命的牧師，保羅·勞興布什（Paul Raushenbush）於信仰媒體上分享到，他看見在35億臉書用戶當中，有一部分的人，對於此次斷線可能會這樣回應：「太好了，我很開心看見臉書當機，並希望它能永遠不要恢復。」

作者保羅·勞興布什能理解為什麼會有人有這樣的反應，因為臉書上真的常出現不實報導與仇恨的言論，甚至有些會嚴重到影響人命。保羅稱有消息指出，演算法可能是刻意引導到某類訊息，以在心理上吸引人長期停留在這平台。

然而，近年來臉書及其相關的媒體平台，如Instagram 及 WhatsApp，不只已成為人們日常生活中最重要的社交平台，他們也逐漸成為許多團體、組織傳遞資訊，及與人交流不可或缺的平台，作者提及，尤其是在疫情大爆發的期間，許多宗教及信仰方面的團體，皆想方設法地，保持與人的交流。

甚至，根據其他外媒指出，臉書發言人表示，因去年12月，美國處新冠疫情高峰，有許多人於信仰及靈性上，需要他人的協助，故臉書在美國推出一個「為他人祈禱」的新功能，允許用戶不只可以在臉書社團的貼文中點「讚」，也可以點「已代禱」並留下表情符號，代表自己已為親朋好友禱告或已為當事人送上祝福；用戶也可透過這樣的介面，發出代禱貼文，讓各界為自己的需要禱告。

臉書等社群平台，也大大打破了時間、空間與地域等限制，可以讓那些有信仰人及沒接觸過信仰的人，彼此連結在一起，藉由平台，彼此於思想、靈性與情感上可以聚在一起，且不一定要有實體的接觸。

疫情的衝擊下，線上各樣的社群平台已成為多人與人連結的管道。（圖／Shutterstock）

針對臉書當機的事件，美國耶穌會士神父詹姆斯·馬丁（James Martin）於其臉書上說：「當機並非於週日，發生說不定是件好事。」

耶穌會士神父詹姆斯注意到，其實有許多的教會與宗教敬拜團體，必須依賴臉書，來進行他們的線上直播禮拜，連詹姆斯神父自己每天都會運用臉書的直播功能教導福音，聽他分享的人數多達上千人。

詹姆斯進一步說：「此外，還有許多教會與學校，他們必須仰賴臉書來與人保持聯繫，尤其是在疫情的期間，因此，這樣的大當機，可能會影響到比人們所預期的還要多的宗教團體與組織。」

數位公民文化機構（Institute for Digital Civic Culture）的創始人阿曼達·庫萊希（Amanda Quraishi）說：「我們習慣將這樣的當機視為技術性問題，然而，當我們持續於線上，建立數位化的社交與交流空間，我們需要面對一個新的現實：現在，我們個人、社區及整個社會的福祉，都與我們是否會使用社群平台這管道密不可分。」

阿曼達也有賴於臉書，主持美國德州奧斯汀市，薩拉姆沙龍姐妹會（Sisterhood of Salaam Shalom）分會，該分會主要為提供穆斯林與猶太婦女，有共同交流的平台。

「有很多人常在臉書社團獲得庇護、安慰與支持，然而當這一切突然無預警消失後，將會形成很大的悲劇」阿曼達提到。

作者保羅說到，科技公司仍有許多需要改革的地方與進步的空間，祈禱建立這些社群平台的科技專家們，能如他們所說的那樣，以將人連結在一起為目的，設立這平台，而並非僅為自己的私利而行。

教會與許多宗教組織，已大量仰賴社群平台傳遞資訊及與人連結，但當機提醒我們，需好好檢視我們所使用的管道，也可趁機尋找新的、合適的平台作使用，並盡量將所有資料備份齊全。（圖／Shutterstock）