以「世上最美的單字」為店名　業績下滑卻發「防疫獎金」雪中送炭

讓顧客不只換漂亮髮型，也換上喜樂心情》

以「世上最美的單字」為店名　業績下滑卻發「防疫獎金」雪中送炭

記者彭錦梅
新北市報導
2021/11/10 11:15
10539

讓顧客不只換漂亮髮型，也換上喜樂心情》

以「世上最美的單字」為店名　業績下滑卻發「防疫獎金」雪中送炭

記者彭錦梅新北市報導
2021/11/10 11:15
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曾德華與張淑惠矢志開一家「善待美髮人」的髮廊，深獲股東信賴、員工支持及顧客肯定。（圖 / 記者彭錦梅拍攝、昂朵斯髮藝提供）

焦點人物, 職場財經
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「你知道En theos曾被人類語言學家認為是全世界最美的單字嗎？」昂朵斯（En theos）髮藝的經理曾德華弟兄分享一位客人的話。他與妻子張淑惠都是基督徒，今年5月台灣疫情爆發，重創美髮業，他們反其道而行，發放防疫獎金，因其領受呼召，成為職場宣教士，盼能讓美髮人發揮恩賜，活出生命的熱忱。

妻子張淑惠投身髮型設計30餘年，曾德華觀察到，美髮從業人員因社會地位不高而缺乏自信，他們用手藝服務客戶，卻沒有獲得與工作相等的報酬，於是他們想開一家「照顧美髮人」的髮廊。

上帝供應資金，保護曾德華免於外遇試探與車禍傷亡

曾德華過去從事殯葬業，投資股票失利，債台高築，甚至向高利貸借錢，為了還債四處奔波。看著身旁的妻子張淑惠，他語帶憐惜地說：「那時她懷孕，因為欠債沒錢，都是吃夜市裡賣的10元麵包。」

曾德華感謝張淑惠不嫌棄他債務纏身，與之結縭，一起奮鬥打拼，為回報妻子，照顧孩子，轉行經營髮廊。

1. 讀《活出美好》找到全世界最美的單字命名

兩家比鄰的昂朵斯髮藝（En theos Hair Salon）坐落在土城海山捷運站附近，招牌上寫著「挑旺恩賜，活出熱忱」，特別容易引人好奇。曾德華表示，昂朵斯（En theos Hair Salon）店名靈感來自《活出美好》一書。「熱忱」（Enthusiasm）這個詞的字根是由兩個希臘字所組成，En Theos意思是「被神激勵、驅動，並充滿神的良善。」

2. 創業初期神供應員工薪資

昂朵斯髮藝於2007年11月17日開幕，開幕當天就發生跳電事件，後續水電供應皆不穩定。

經教會弟兄提醒，曾德華夫婦才發現，廠商建置的地下排水系統，使用塑膠水管，難以承受洗髮熱水長期流經，日後恐產生漏水問題。弟兄協助將店內排水管改為不鏽鋼材質，方能改善。

昂朵斯草創頭兩年都入不敷出，有時營業額一天只有200元，無法支付員工薪水。曾德華面對債務及髮廊資金壓力，在禱告會中用信心宣告「我要讓仇敵知道我的神是誰！」很奇妙的是，每到要發薪水的時候，曾德華就會接到殯葬業務，讓他能夠準時發薪，且順利償清債務。

「你們看那天上的飛鳥，也不種，也不收，也不積蓄在倉裏，你們的天父尚且養活牠。你們不比飛鳥貴重得多嗎？」馬太福音6:26不僅安慰曾德華夫婦的心，更成為生命中的經歷。

３. 面對外遇誘惑，神差天使救其脫離試探

經營髮廊初期，面對龐大現金流的壓力，曾德華不時要仰賴殯葬業的業務收入，填補資金缺口。

他回憶道：有一次因工作需要，與在桃園的殯葬業女同事碰面吃飯。女同事提出心情不好，希望曾德華帶她到淡水漁人碼頭散心，兩人到漁人碼頭時，女同事挽住他的手臂，即使感覺到這是粉紅陷阱，但他並未拒絕。

就在這時，眼前來了一位基督徒，遞上福音單張，說了一句「耶穌愛你」曾德華頓時醒悟，上帝差派天使來，救他脫離試探及外遇漩渦，他立刻送女同事回家，再也未與之聯絡。

４. 意外翻車神保守，物品紛飛，惟獨聖經在身邊

張淑惠的二哥發生嚴重車禍，曾德華每天用詩篇91篇的經文為其禱告，不料自己也在車禍中經歷這段經文的保護。

有一回，他從南部回來，發生意外翻車，東西全從車上飛出去，車體嚴重損毀，曾德華僅受皮肉傷，往身旁一看，發現車上只留下一本聖經，他經歷上帝恩手保護，正如同詩篇91:7應許「雖有千人仆倒在你旁邊，萬人仆倒在你右邊，這災卻不得臨近你。」

同詩篇91:7應許「雖有千人仆倒在你旁邊，萬人仆倒在你右邊，這災卻不得臨近你。」曾德華車禍翻車，東西全從車上飛出去，車體嚴重損毀，他僅受皮肉傷，車上惟獨留下一本聖經。（圖 / shutterstock）

經歷信仰質疑，與神摔跤，被神的愛感動而能饒恕

張淑惠指出，曾德華剛信主時，對神很火熱，而自己因家庭變故，陷入人生低潮，先生擔心她想不開，帶她去教會。受洗後的張淑惠，卻因為禱告未蒙神應允，與神摔跤多年。

1. 二哥車禍癱瘓，母親驟逝，質疑信仰

提到出車禍變成植物人的二哥，張淑惠不禁熱淚盈眶。

她生長在傳統信仰家庭，二哥出事時，張淑惠與家人到處燒香拜佛。神明卻告訴她：『妳不可以到處去問，這樣將來功勞要算誰的？』張淑惠對自己原本的信仰感到失望，便跟著先生到教會。

張淑惠擦著臉上的淚水，說道：「信主後，我也迫切為二哥禱告，可是二哥並沒有好轉。那時我覺得上帝沒有聽我的禱告，這個信仰根本是假的！」於是張淑惠開始8年與上帝摔跤的日子。

信主前，她與媽媽四處求神問卜中，有一位神明承諾「5年後，妳二哥就會好了」5年過去，哥哥的病情毫無動靜。長久辛勞照顧二哥的媽媽，身體不適，就醫打針，當天就過世了。在台北工作的張淑惠，來不及見母親最後一面，這成為縈繞她心中的傷痛，更加深她對信仰的疑惑。

8年來張淑惠對基督信仰有質疑，仍會抽空參加主日。神藉由3個不同的客人，解開她的心結，她饒恕了為媽媽診療的醫師。看似上帝沒有應允張淑惠的禱告，讓哥哥復原，但她明白生命主權在於神，祂的愛卻從不改變。

2. 店長離職另開新店，選擇饒恕

曾德華夫婦真心善待員工，卻也經歷過背叛的痛苦。

張淑惠回想起，有一位店長，一路受他倆栽培，從助理、設計師，作到店長。豈料這名店長離職，帶走其他員工，開了新店。「起初，真的覺得很受傷，但神告訴我『倘若這人與那人有嫌隙，總要彼此包容，彼此饒恕；主怎樣饒恕了你們，你們也要怎樣饒恕人。』（歌羅西書3:13）現在那位店長做得很好，神幫助我們饒恕、祝福她。」

3. 參加教會「生命更新營」，聖靈充滿

約莫5年前，張淑惠反省自己信主以來，從未讀完聖經一遍，屬靈生命遲遲未長進。

張淑惠透過孩子的鋼琴老師得知，其教會有「生命更新營」與「E1成長班」，恰巧成長班開在每週三晚間，正好是她固定休假時間，「這好像是上帝為我預備的」張淑惠驚嘆神的慈愛與憐憫。

在「生命更新營」與「E1成長班」，張淑惠經歷聖靈充滿，洗滌心中各樣傷痛，在禱告中，她感受到被一股溫暖擁抱，淚流不止。在經歷上帝的觸摸之後，她渴慕讀聖經，每年速讀聖經一次，信心也在神的話語中被餵養、堅立。

張淑惠在「生命更新營」和「E1成長班」經歷聖靈充滿及天父溫暖的擁抱，因神的愛而能夠饒恕傷害她的人。（圖 / shutterstock）

用神國的眼光經營企業，留住忠心員工與顧客

在台灣的美髮業者，許多家境貧寒，選擇建教合作的學校，很早便出社會，也因學歷低而自信不足。美髮從業人員幾乎都從學徒做起，工時長，薪資低，算是在職場上備受壓榨的一群人。

1. 薪資福利優於業界，善待美髮人

曾任職於大公司的曾德華看見美髮業的魅力與價值，「美髮業是有溫度、高度與人互動的行業」他希望自己能秉持聖經中體恤弱勢的精神，開一間不一樣的髮廊。

曾德華說：「10多年來面試這麼多員工，發現沒有一家髮廊提供的薪資高過我們，福利也不如昂朵斯完善。」他說明昂朵斯與業界的差異：「在美髮業，普遍不提供勞健保，員工都是自行到工會加保。但是我們替昂朵斯每一位員工投保勞健保，還提撥勞工退休金、出國進修補助。而且我們每年以獲利的25%作為員工分紅。」

曾德華與張淑惠夫婦經營昂朵斯髮藝，提供優於業界的薪資福利，員工旅遊、聚餐、宿舍，每年提撥營利25%作為員工分紅。（圖 / 昂朵斯髮藝提供）

曾德華提到，昂朵斯的員工宿舍，是為了讓一個住在山佳的孩子減少路途奔波而建立。附設游泳池，飯店式管理的宿舍，日後成為許多北漂員工在台北溫暖的家，曾德華與張淑惠對員工的關懷，撫慰年輕孩子的鄉愁，也帶領許多員工認識神。

2. 面臨掙扎，神給話語

曾德華因為自己經歷過事業垮台，深知生活的艱辛，格外照顧店內員工。然而，他們並非毫無掙扎。曾德華坦言自己不斷在屬靈與屬世間拉扯，猶豫要把賺來的錢留給自己，還是照顧員工。夫妻倆經常為金錢爭吵，差點離婚。

每週在禱告會與主日敬拜服事中，神透過詩歌、信息向曾德華說話。箴言19:17提醒曾德華「憐憫貧窮的就是借給耶和華，他的善行耶和華必償還。」而神也信實地讓曾德華夫妻經歷祂的供應。

曾德華夫婦帶員工至台北寒舍艾美酒店聚餐，把員工當作自己的家人照顧。（圖 / 昂朵斯髮藝提供）

自許職場宣教士，為顧客換髮型，也換心情

曾德華期許自己能成為職場宣教士，把員工和顧客帶到神面前。

1. 結合工作與興趣，在職場上傳福音

張淑惠表示：「很多客人來到店裡，會跟我們訴苦。過去我不順服時，上帝派很多基督徒客人來幫助我，讓我能夠饒恕傷害我的人。現在除了傾聽客人的苦楚，我也會與她們分享福音，帶了好些客人信主。」

她為自己現在的工作感恩：「在美髮業，我能將興趣與工作結合，在其中經歷客人的安慰，也能傳福音，真的很感恩！我希望客人從昂朵斯走出去時，不只換個漂亮髮型，也換上喜樂心情。」

張淑惠以30多年美髮經驗，傳授員工，還出資讓員工出國深造，精進技術，也增加自信。傾聽顧客心聲，讓客人走出昂朵斯，換髮型也換心情。昂朵斯髮藝開設至今，曾德華與張淑惠帶領許多員工與顧客信主。（圖 / 昂朵斯髮藝提供）

2. 企業價值在於企業責任

今年5月台灣疫情進入三級警戒，美髮業首當其衝受創，幾乎無法營業，昂朵斯髮藝業績下滑80%。很多服務業為節省成本，裁員或讓員工放無薪假，曾德華與張淑惠反其道而行，提撥防疫獎金給員工，這彷彿給員工吃的一顆定心丸，也讓員工看見這家店的老闆「不一樣」！

曾德華認為一個企業的價值在於企業責任，讓員工能夠安身立命，提供顧客滿意的服務，甚至對社會有所貢獻。「身為一個企業經營者本身就要有使命，何況我們是屬主的企業。」

因為這樣的信念，曾德華夫婦贏得股東信任、員工的向心力，顧客的肯定，疫情緩和後，生意蒙神祝福。

2021年5月台灣疫情進入三級警戒，昂朵斯髮藝業績下滑80%，曾德華夫婦不裁員、不放無薪假，反而發放防疫獎金，安撫員工焦慮的心，深深感動員工，疫情過後生意更加蒙福。（圖 / 昂朵斯髮藝提供）
自認不配，神感動其高舉基督的名
曾德華自認過去曾有段時間忙於證照考試，沒有穩定聚會，不配受訪，如今他已穩定聚會，也參與服事，更將這次的受訪機會視為上帝給的恩典，讓他透過見證，高舉神的名。