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聶大成帶大陸觀光團從不強迫也不欺騙,最大的期待就是讓顧客「盡興」和傳福音。

聶大成帶大陸觀光團從不強迫也不欺騙,最大的期待就是讓顧客「盡興」和傳福音。 (照片提供/聶大成)

社會各行各業都有其辛苦之處,而在高度競爭的導遊行業中,「業績」則是無可避免的壓力。面對這點,多年帶領陸客團經驗的導遊聶大成,選擇堅持信仰原則,用愛和包容的態度面對顧客,甚至自掏腰包,準備福音禮品向陸客傳福音,讓許多陸客和同業嘖嘖稱奇。

中年失業成資深陸客導遊 複雜環境中仰望神

過去曾從事許多不同行業的聶大成,7年前因為中年失業,接受職訓局課程訓練後順利進入導遊業。入行至今,仍持守信仰原則,不強迫旅客購物,業績與同業相較自然偏低,有時甚至連續幾期達不到公司標準。而且從去年開始,陸客來台突破5千人次大關,應接不暇的陸客團,加上不固定的工作時間,使得過去穩定聚會的他,開始無法配合教會的聚會與服事生活。

聶大成表示,擔任導遊確實對信仰生活構成影響和挑戰,過去這段時間,他常在長途奔波中體力透支,好幾次與死亡、意外擦身而過的經歷,讓他格外感受到神的保守,激發他堅守屬神原則的心志。

不強迫花錢、還送你禮物的導遊

面對種種挑戰,聶大成和妻子時常一起禱告,希望能行在神的心意中。每次帶團到了購物中心,他從不勉強任何顧客購買產品,只告知自己的處境,讓顧客自己選擇是否「捧場」。

一直希望能透過工作傳福音的他,雖然礙於規定不能談論政治、宗教,但每當有人問起,或向遊客自我介紹時,聶大成一定表明基督徒身分,還將自備的福音出版品或詩歌CD送給有興趣的旅客。

聶大成擔任導遊已經5年,是資深的陸客團導遊。

聶大成擔任導遊已經5年,是資深的陸客團導遊。 (照片提供/聶大成)

已連2年無法和家人共度年節的聶大成表示,每一次工作他都視為分享福音的機會。對他而言,導遊的專業和任務就是讓人「盡興」,因此去年春節他為了送禮給顧客,甚至帶了一次「賠錢團」。

「原來你是基督徒!」很多同業導遊常常對聶大成感到好奇,認為他的敬業、好脾氣、好品格在業界顯得「不合群」。雖然有時也因達不到公司業績而著急,但他選擇在禱告中交託,並調整自己的眼光。他期待,未來透過更多舉辦兩岸教會參訪團,能連結基督徒導遊在其中發揮所長。

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