2023年7月起，內政部警政署刑事警察局陸續與華南銀行、第一銀行、兆豐銀行、臺灣銀行及富邦金控等多家金融機構，合作舉辦論壇、實體及線上視訊講座，累計近6萬名行員及銀行業人士參加，全面強化金融機構行員關懷提問防範意識及技巧，盼降低民眾受詐騙財產損失。

以往，行員常遇到聲稱領取現金供裝潢的案件，近年來，卻有改稱買黃金投資之現象。

刑事局表示，詐騙集團手法層出不窮，透過舉辦關懷提問講座，行員們可深入了解最新詐騙犯罪手法、防範措施及應對策略，提升金警合作攔阻詐騙能力。

1至10月，金融機構臨櫃關懷攔阻金額達新臺幣62億元，遠超過2022年全年總金額42億元，有效提升攔阻成效。

匯款百萬裝潢老家、投資黃金險遭詐騙

臺北市一名男子表示老家要裝潢，欲匯款百萬金額，經行員進一步關懷提問，裝潢是否有請設計師、工程預計何時完成時，男子卻支支吾吾無法回答，行員立即通報轄區員警到場，才發現男子在網路上點擊假冒名人投資課程廣告後，被引導進入詐騙集團Line投資群組。

後續，有自稱是投資助理的人加入好友，稱可代操作投資，並指示男子至臨櫃匯款時，刻意隱瞞匯款目的；經警方耐心說明，這是詐騙話術後，男子才打消匯款念頭。

另一名女子，則是在網路上看見投資黃金的廣告，標榜「保證獲利、穩賺不賠」，點擊廣告內容加入客服Line後，被引導至詐騙集團架設的假投資平臺，女子陸續匯款近10萬元至指定帳戶，經警方通知該帳戶已被列為警示帳戶，才驚覺遭詐騙。

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• 慎防！假投資詐騙流程。（圖 / 刑事局 提供）

反詐3步驟，金融防護網守護財產

刑事局呼籲，詐騙集團利用金融機構的多元通路，以虛假訊息及常見詐騙手法，誘騙民眾交付財產或購買黃金投資。

未來，各金融業者除強化銀行臨櫃攔阻效能外，也需加強旗下證券、期貨、保險等通路管道反詐欺宣導，全面打造金融防護網，守護民眾財產安全。

刑事局並提醒，勿點擊網路上來路不明的假投資廣告，受邀進Line投資群組都是詐騙，若接獲對方指示遇行員臨櫃關懷提問時刻意隱瞞匯（領）款目的，改以婚嫁、員工發薪資、生意周轉、裝潢工程款、房屋修繕等關鍵字向行員說明，也都是詐騙手法。

請遵循反詐3步驟》

1、聽：聽清楚對方是否提及詐騙關鍵字

2、掛：立刻掛電話或結束對話

3、查證：撥打165反詐騙專線查證

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