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劉珍玫目前擔任防疫旅館第一線護理師,時常與同事們保持喜樂的心,安慰無數失喪靈魂。(圖/劉珍玫 提供)

自五月中旬,國內本土疫情爆發以來,連日確診數字破百、死亡率節節攀升,多起感染源不明,時常聽見救護車的鳴笛聲呼嘯而過……一個月後的今天,確診人數首度突破百人以下,難道疫情的「陣痛期」過了嗎?本報專訪到一位曾是「機場檢疫師」,目前於「防疫旅館和集中檢疫所」第一線工作的護理師劉珍玫,分享最新近況……

劉珍玫原本是中部地區的護理師,曾於醫院工作一段時間,後以從事約聘性質護理工作為主。

個性勇敢、熱愛旅行的她,一聽見前線有需要,便義無反顧地前往支援。(圖/劉珍玫 提供)

從「機場檢疫師」一路走來,病毒始終存在

在國內疫情爆發初期,便自告奮勇放下手邊的工作,儘管家人們皆因擔憂而反對,她仍選擇接受國家的徵召與考試,前往機場擔任檢疫人員。

 

當時,一天境外移入的採檢人數高達3-400人,包含企業高層、外籍移工等等,也有許多從印度抵台的人員。

 

等到半年的機場約聘工作期滿後,應友人推薦來到台北市致府的「防疫旅館與集中檢疫所」支援,正式照顧這些「確診者」。

 

面對未知病毒侵襲,加上從事第一線的工作,為何她可以如此「義無反顧」?

 

劉珍玫不假思索地說,「因為背後有一群基督徒朋友,一直在為我禱告!」經歷過SARS、921大地震,她過去參與過許多重大事件,也更能同理第一線人員有多麼需要人力,無法使她坐視不管。

 

因此,總是哪裡有人力缺口、就往哪裡走。

 

去年的台灣,一度有著「類解封」的時期,病毒看似消失,實則詭譎多端!永遠無法清楚辨明它的最初根源在哪裡,但是她提醒,其實做好防疫措施,就是消弱病毒影響力的最佳武器。

劉珍玫與同事們全副武裝,只為提供所有病患最完善的照顧。(圖/劉珍玫 提供)

前進「防疫旅館」》安慰無數失喪的靈魂

隨著確診數字下降,人們不禁會問:台灣的疫情果真度過「陣痛期」了嗎?

 

我們從劉珍玫的敘述中,彷彿窺見了蛛絲馬跡。

 

以她的工作性質為例,每日都會依上級指示,分別前往北市各大防疫旅館或集中檢疫所支援,每個定點新增的病患人數與需求皆不相同,她幾乎每天都在「調時差」,甚至疲累到只想著「我能好好吃飯、好好睡覺,就很感恩了!」

 

五月中旬,本土疫情大爆發,一時幾乎癱瘓醫療系統,醫院端「一房難求、一車難求」,原本預備的器材與資源,無法負荷每日破百例的病患數目。就連防疫旅館容納的客群,也從最初的「居家檢疫人員」變為「輕症、無症狀確診者」。

 

「你知道嗎?沒有人想要得病確診,每個進來(防疫旅館)的人,臉上表情都很空洞……」

 

許多因「家庭群聚」需隔離的個案,讓她特別感到揪心,例如:有個12歲的小女孩跟著爸爸一起進來,卻怎麼都不想跟父親同一間房,了解後得知,小女孩是在隔代教養家庭下長大,久久才與父親碰面,父女形同「陌生人」…。

 

也有全家族一起隔離的,家人們都四散在各個房間,僅能靠飯店內「電話」確認彼此的狀況,誰也不知道下一秒病毒會如何侵襲身體,每分每秒的「聯繫」顯得彌足珍貴……。

 

而在這些人中,血氧數下降最快、生命跡象最快消磨的高危險族群,通常都是年長的爺爺奶奶,以及身體有共病(其他疾病,如糖尿病、高血壓等)的患者。

 

她提到,其中有個在萬華區工作的60多歲婦人,血氧已經下降到危險程度,劉珍玫也穿好全套裝備,進入房間陪在她的身旁,做好隨時CPR的準備,也緊急叫救護車急救,但許久都未回應,等超過三小時後才順利派人來。這位婦人一進醫院,就必須插管治療。

 

而她的同事,則是經歷過多起前往病患房間查房,卻看見失去生命跡象的案例。

 

面對忙碌的工作,一度讓她累到崩潰、想放棄,但神總是派許多基督徒朋友為她禱告,「我感謝神讓我有能力去幫助其他人,讓我休息一個晚上後,隔天起床還能有力量,繼續奮鬥!」

(左圖)加油,保持喜樂的心!(右圖)護理師們高舉雙手、比上大大的愛心。(圖/劉珍玫 提供)

劉珍玫也會傾聽每個患者的需要,安慰他們的心、為其禱告。有人因著經濟擔憂,她會告知對方目前有哪些補助與紓困方案;有人擔心自己的病情,她會鼓勵對方配合治療,並未其禱告。

 

有人則擔憂因隔離而無法取得慢性病的藥,她則會默默計下這些需求,然後請後端醫院團隊協助。

 

即便有些人會歇斯底里,負面情緒一擁而上,甚至攻擊護理人員,她仍會以傾聽和引導的角度,讓患者安定心神。

 

她鼓勵所有在恐懼中的人們,「如果你有(確診者)接觸史,就勇敢地去篩檢,若是陽性就面對。在檢疫所隔離時,你要相信上帝;給你跟上帝一點時間,調整好自己的心情,做好下一步規劃。神與你同在。」

 

如何在家確認「血氧率」?

其實,許多血氧迅速下降的患者,是有跡可循的!

 

劉珍玫特別分享,防疫旅館通常都會提供血氧機、血壓機和氧氣筒,並教導病患使用;每日護理師至少都會確認有狀況的病患三次,後端也有強大的醫療團隊提供協助。

 

但如果今天,許多人無法前往防疫旅館,或是正值居家檢疫中怎麼辦?

 

符合以下幾種徵兆或條件,可能需提高警覺:

1.體力評估:假設原本在家可以輕鬆從客廳走到廁所,但某一天起,卻需要扶著牆才能到達,或是走樓梯開始會喘、無法大口吸氣(或呼吸速率不穩定),容易疲勞等等,那可能就要留意了。

 

2.面色評估:類似出現嘴唇發紫、發黑,臉色不見紅潤(血液循環不順),也需小心。

 

3.年紀評估:若是已有一定的年紀,平時也沒有固定運動習慣的長者(免疫力低下),需特別注意身體狀況。

 

4.是否患有共病:當患有共病的患者出現類似上述情形,則需盡早就醫,因共病患者的免疫力低、血氧下降速度快,可能稍早前還能說話,幾個小時候就命危,需在此類患者「還能表達不適」時即盡速送醫。

 

綜合上述方法,劉珍玫建議在「出現些微徵兆」時,就提高警覺,視情況而定,隨時做好就醫的準備,把握黃金救援時間。

「我真的看見,在神沒有難成事!你真的要有信心,我每次付出這麼多,我都不害怕我回來(得到)的,因為神給我更多。上帝的恩典完全夠用!」(圖/劉珍玫 提供)

神的恩典永遠夠用

劉珍玫於「什麼都不買,一樣豐盛有餘」臉書社團發文,提到她們第一線防疫旅館缺一台熱便當的微波爐,短短幾個小時內,立刻收到上百則留言回覆,甚至還有人熱心地想要捐物資、捐手作的防疫香包,讓她受寵若驚,也感謝弟兄姊妹的熱心,並留言讓給更多有需要的醫院或前線機構。

 

就連她上班要用的交通工具,都有朋友無條件地借給她,也有人特地從南部寄補品給她補充營養,讓她點滴在心頭。

 

我真的看見,在神沒有難成事!你真的要有信心,我每次付出這麼多,我都不害怕我回來(得到)的,因為神給我更多。上帝的恩典完全夠用!

 

她用自己第一線的服務經驗,親自經歷上帝的豐盛有餘,也鼓勵所有正在與疾病對抗的人們:神永遠是我們的力量和盼望!

 

你們要給人,就必有給你們的。—路加福音6:38

 

好施捨的必得豐裕,滋潤人的必得滋潤。—箴言11:25

 

如今,劉珍玫所處的防疫旅館醫療人員充足,經過一個多月的訓練,也逐漸步上軌道,確診人數亦陸續下降。但她仍提醒,千萬不要掉以輕心,因病毒變異快速,預防比起治療更為重要!

 

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