有些批評是有益處且重要的；有些批評的目的卻不是出於幫助，只想指責。該如何正確地應對呢？

大部分的領導者在處理批評的事上顯得束手無策。特別是有些人對事情並不了解，卻以自私的動機事事都要挑毛病，讓領導者感到難上加難。

這表示屬靈的領導者過度在意人的眼光，他們應當優先看重討神喜悅的事，但往往反而被人約束；內在越是不安，越難接受別人的批評。

正因為領導者對自己不足的地方心知肚明，一旦遇上別人抓自己的把柄更難接受。但是，走到哪裡都有負面的人，連聖經裡敬虔的人也經常遭到批評。

以下從最早在美國推動衛星教會（multi-site church）的生命電視教會（Lifechurch.tv）主任牧師克雷格．葛士卓牧師（Craig Groeschel）的著作《Confessions of a Pastor》來了解，應當如何面對批評：

一、接受建設性的批評

箴言十五章31至32節說：「聽從生命責備（有助益的批評）的，必常在智慧人中。棄絕管教的，輕看自己的生命；聽從責備的，卻得智慧。」

有些批評是對領導者有益處且重要的。有時候，批評來自關懷你，甚至不顧惹你生氣，仍願意指出問題的一些人。

若你認為對方的動機出於真心，就傾聽他們。出於「憑什麼要糾正我？我為什麼要聽這些跟不上時代的律法主義者的批評？」這類的反應，很可能會錯過成長的機會。

只要是成熟基督徒的批評，你要甘心樂意地傾聽。聖經說，即使真實使你痛苦，但要傾聽才是智慧。

二、有智慧的回答

有些人批評的目的不是出於幫助，只想指責。此時，你要答覆這種批評。你的回應，能幫助批評者了解你的立場。正面回應可能最有果效，但也很容易變成自我防衛，更要謹慎處理。

溫柔且有智慧的答覆使批評者無言以對，能與心門敞開的人溝通。如果對方坦率要求確認，或只是陷於困惑，你的回應能幫助他了解事實。倘若批評者無心聽你的回答，你必須要找其他的處理方式。

三、超越批評

處理不合宜批評的另一個方式，就是不予理會。有句話說，稱讚與批評是反映內心的窗戶。面對喜愛批評的人，不要只看射來的箭，而是要察看射箭背後的問題。

葛士卓牧師在書中提到：「有一次，我正在面對無理的批評。那時，為了處理其他的事，我得趕搭早晨六點四十二的飛機。當飛機飛向日出的天空時，越飛越高。我望著窗外，地面的一切都變得微小，當下體會到神是何等偉大！突然，我發現問題不再巨大。

飛機的高度變為實際生活的比喻，教導我最有效的對策方案。看待事情的視野一旦改變，好似一切都已得著解決。」

現在有人譴責你，事事挑你的毛病？請超越批評，乘坐帶給我們安慰和引領的聖靈之風，飛翔在問題之上。

不妨仔細思考批評的來源，也許他們的批評可能來自於受傷的心靈。請不要理會這種批評，勇敢前進。

四、忍耐到底

如果批評的人不斷折磨你，此時，只能給你一個建議──忍耐到底。離開走慣的路，開拓新路時，難免會有批評。有句話說，看誰的背上有箭，就能知道誰是先驅者。希望你就是先驅者！

當神要你這麼做的時候，你要有心理準備，就是批評與痛苦會超乎你所想像。要成功，就要忍耐苦難。一直以來，順服的冒險家最常遇到的痛苦之一，就是批評的痛苦。

親愛的屬靈領導者，請傾聽、請答覆、請忽略、請忍耐。

但有一件事千萬不可忘記，你無法討所有的人喜悅，但你能討神的喜悅，請為天父而活。

祂隨時都準備好向你微笑。你若擺脫了尋求被人肯定的渴望，就能向著永恆的目標，也就是討神喜悅的目標來全力以赴。

文章摘錄整理自《講道集:領導力單元》

 (文章授權/以斯拉出版有限公司

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