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澳洲連鎖超市Coles在100多家商店推行「一小時安靜計畫」,讓自閉兒安心購物。(圖片來源/圖片來源/Shutterstock)

澳洲超市Coles上個(9)月在103間連鎖店開始一項讓自閉兒安心購物的政策,名為「一小時安靜計畫」(Quiet Hour)。

 

這是Coles與澳洲自閉症光譜協會(Autism Spectrum Australia)合作的活動,他們鼓勵商店在每周二10:30-11:30安排一小時的「低敏感度環境」(less overwhelming environment)。包含:昏暗的燈光、調低賣場音量、暫停場內移動的自動推車、結帳台的聲音會被減至最低等等。

 

Coles表示,這個活動的目標是「營造一個沒有論斷的購物空間,讓自閉兒和他們的家人能有一個舒適、放鬆且被歡迎的購物體驗。」

 

其實這個計畫早在去年9月就在70多間Coles開始,因為這個活動大受歡迎,今年9月擴大到另外103家連鎖店,共計173家超市響應此活動。

 

除了澳洲,英國的Morrisons和紐西蘭Countdown Marton都有類似政策。

 

據澳洲自閉症光譜協會指出,國內平均每100人就有1人是自閉兒。他們因情緒表達困難、社交互動障礙等問題,可能在成長過程充滿挫折,依據腦神經發展狀況的差異,每個自閉兒表現的狀況也不同。

 

由於不擅應對社交場景,連簡單的買菜、購物都可能成為自閉兒的壓力。吵雜、太亮的環境,擁擠的人群也會引發他們的不安。

 

有一個小家庭接受採訪,他們正是受惠於此政策的自閉兒家庭。雷斯特家(The Lester Family)的小女兒朱諾(Juno)有感覺統合失調(sensory processing disorder),這是其中一個自閉症的常見症狀。大部分人視作稀鬆平常的燈光、聲音和氣味,對朱諾來說都難以承受。

 

「基本上我們避免到任何人多的地方...收銀台的聲音、機器運作的聲音、煮咖啡的聲音和味道,她很受不了。」有了像Coles這樣的賣場,讓他們可以不用擔心旁人眼光,自在購物。

 

還有另一位墨爾本的媽媽艾蜜莉(Emily Dive)形容自己必須「忍住不哭出來」,因為她終於能帶著兒子出門購物。

部分自閉兒對燈光和聲音敏感,在擁擠的地方也會感到相當不自在。(圖片來源/圖片來源/Shutterstock)

Coles超市尊重自閉兒對光和聲音的低忍受度,為他們預備一個特別的時間與空間,讓他們同樣享受購物的樂趣。自閉兒還是偶爾會被貼上「有問題」的標籤,然而從神的角度來看,自閉兒就跟我們每個人一樣「獨一無二」。

 

天父給了我們百般的恩典,祂看我們每一個人為獨特,並要每一位領受祂愛的人成為世上的光和鹽。

 

用尊重給溫暖。而改變世界,有時只需要一顆單純而目標明確的心志。

 

聖經如此教導:「各人不要單顧自己的事,也要顧別人的事。」「不要求自己的益處,乃要求別人的益處。」「除了彼此相愛外,你們不可再欠人什麼,因為誰愛別人,就滿全了法律。」

 

常常以「彼此相愛」為虧欠,遵守「愛人如己」的戒命。

 

能幫助別人的時候,就不要遲疑!能發揮影響力祝福社會的時候,就立刻行動!

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