11月8日，「2019台灣領袖高峰會」於新店行道會美河堂展開，首場分享由美國生命教會（Life. Church）主任牧師克雷．葛羅雪（Craig Groeschel）分享「扭轉曲線」。

克雷所帶領的教會是美國著名的多點聚會教會，被公認為「最具創新力」的教會之一。生命教會以善用最新科技傳福音為名，創建風行全球的YourVersion聖經應用程式。他同時也是《紐約時報》暢銷作家，曾被選為全美中小企業前25最受歡迎的執行長之一，他也主持廣播節目「葛羅雪領導博客」，每月下載人數破百萬次。

「2019台灣領袖高峰會」於今日（11月8日）展開。（攝影／記者林葶熙）

身為領導者，經常在帶領組織時會遇到困難，克雷提出6點來面對：

1. 成本效益分析

不論在公司、非營利組織、教會事工等方面，人會思考：「潛在效益與成本相比划算嗎？」

克雷說到，「許多領袖的假設都是，想要更多就要付出更多。」企業裡，常聽見「優化曲線」，縱軸為品質、橫軸為成本。舉例：為要準備公司簡報，花3小時準備即可得到不錯表現，10小時能提升簡報品質，但若花上40小時準備，卻發現成果效益與成本不符正比。

隨著時間拉長，加碼投資反而得到報酬，但品質會下降，因此「更多」未必總能「更好」。

2. GETMO（見好就收）

克雷提醒，「既有時間、金錢與資源下，追求最高程度的回報。」我們可以繼續提升效益，成果不見得有效。若找到「甜蜜點」，即能使成本和效益成正比。懂得GETMO（get enough to move on）見好就收，不過度投資，導致酬報遞減。

他提醒。許多時候問題不在於「你們不在乎」，而是「你們太在乎」，因為完美通常是進度的敵人。在組織裡，追求卓越能夠激勵人，但追求完美終究會限制自身。

3. 扭轉曲線

「為一件事付出更多，不等於會更好，等於『換取』。」

領袖所要做的是調度資源、檢視資源、思考如何「扭轉曲線」，嘗試以相同或較低成本來獲取更高的品質。

4. 框架內思考

並非每當遇到問題時，都要以創新思考為出發，因「框架外思考」的問題在於有無數個選項。「人有選擇就有取捨，取捨讓人費心」，限制能激發創意，減少選項能使人在框架內思考。

克雷向大家提問：「想想你的組織裡有哪些張力？有哪些難題？哪裡卡住需突破？」他鼓勵大家，放膽在框架內尋找對策，「只要有勇氣在框架內思考，妙點子永遠等著你。」

神的神能已將一切關乎生命和虔敬的事賜給我們，皆因我們認識那用自己榮耀和美德召我們的主。－彼得後書1:3

在聖經中，神已應允我們，擁有一切所需來完成所有任務。克雷分享，在聖經中，彼得遇到美門外的一位乞丐，他向彼得要錢，但彼得沒有錢，卻給予其生命真正所需「福音」。

在現今我們所遇到的事上，神也如彼得對待乞丐的方式，「神會用『祂給你的』來領導你，祂也會用『祂不給的』來領導你。」若擁有自己所想的一切，反而得不到自身所真正需要的。

5. 破釜沈舟

「請堅守崗位，並全心投入任何屬於你的異象。全心投入，毫無保留地付出。」破釜沈舟即是沒有任何退路，繼續往前走。克雷分享，他自小在教會中成長，熱愛與人接觸，在生命被神翻轉後，就期盼人人認識福音，其後成為牧者。

同時他內心也渴望能培養領袖，且深知此為呼召，但他的時間有限，不像他人能到各處參加研討會，於是開始了廣播節目「葛羅雪領導博客」，能像萬人分享。

「這不是提高成本換取利益，是扭轉曲線。對一件事情真有熱情，就想辦法找出路。」他說到，不要以「做不到」為推辭一切的藉口，經常思考自身呼召為何，以及其重要性，因為「你若委身於『什麼』，並對『為什麼』念念不忘，就會想到該怎麼辦。」

克雷分享，過去自身也常有負面思想，認為自己能力不足、做得不夠好等，但在多年前的全球領袖高峰會上，他對領袖有重新見解，更看見自身所擁有的領導力。每當在講道前，會試著告訴自己，跨出懷疑、不安全感的包圍，「跨出這一步也代表我走進呼召。」

6. 只差一步

「只差一步就能帶領組織走上正軌，就能對自己產生信心，就能成為讓人敬重的人，吸引人投入你勾勒的異象。」克雷鼓勵眾領袖，當我們盡力向前走，扭轉內心的曲線，換方式看待自己，不必成為「完美」，每個人都是為此刻而生，勇敢走進呼召。

「你擁有一切所需，足以完成你呼召裡的每個使命。每當你遇到問題，請不要視之為問題，要視之為扭轉曲線的機會。」

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