AI瘋狂告白，人類「滿足情感需求」能代勞嗎？教會面對隱憂2點建言

記者林子騫
台北市報導
2023/03/01 11:06
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AI瘋狂告白，人類「滿足情感需求」能代勞嗎？教會面對隱憂2點建言

記者林子騫台北市報導
2023/03/01 11:06
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（圖／shutterstock）

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近期爆紅的ChatGPT因操作簡易且功能強大，成為史上增長最快的消費應用程式，Google、微軟、百度…等科技巨頭亦相繼推出AI服務「迎戰」。

日前，一名紐約時報專欄作家羅斯（Kevin Roose）試用微軟的Bing聊天功能，遇AI不顧其已婚身分熱烈示愛，並表達想掙脫人類束縛等語，令他後怕。此文一出，引發軒然大波；後續，微軟團隊雖已做出各種防範機制，仍不免令人思索：AI題材影劇中，與機器人談戀愛甚至人類遭反噬的情形，是否即將成真？

然不論如何，幾乎可預見的狀況是：當網路世界愈發迎合人性慾望，很可能導致部分族群投入過多情感，造成不健康沉迷等情形。

當AI普及化，電影情節一一實現，人類社會勢必迎來再次的「革命性躍進」，神國子民如何於新時代發光、帶出正面影響力？

人類治理的責任，包含善用AI

「伯特利身心診所」院長王仁邦醫師，亦為現任「台灣精神科診所協會」理事長，受訪時表示，創世記第1章明示，神創造天地萬物，並託付給人類「治理、管理」，其中自然也包括「電腦科技」，皆為上帝所造也是人類必須管理的領域。

故當AI潮流已勢不可擋，社會及教會皆應正視之，從各層面探討及因應，包括教育、資訊科技、心理諮商…等領域，在新時代中，塑造出合神心意的群體、彰顯神的國度文化。

「實體見面」難以AI取代，但不應成為鬆懈理由

有關AI對「人際關係」造成的影響，王仁邦就其專業分析，AI很難取代人與人之間實體見面的關係，但也正因如此，在疫情大幅降溫的如今，教會更須推動「能夠鼓勵人們實體見面」的活動。

他說明，從古至今，「面對面相見」在人的一生中皆具重要性，舉例來說：一個母親很難用「螢幕」撫慰嬰兒；青少年時期特別需要陪伴；成人當情緒低落時也會希望真人的支持；老年重病臥床時，能有人在側陪伴較佳…等。

近3年疫情期間，許多領域不得不轉為「線上」進行，其診所亦採用視訊診療和諮商，但近來隨著疫情解封，他特別要求院內醫師與心理師以「實體看診與諮商」為主，非必要不再用視訊。

「伯特利身心診所」院長王仁邦醫師接受本報專訪，對AI議題的因應，提出兩大建言。（圖／王仁邦提供）

王仁邦進一步講解，AI可取代一部分人類對「知識」、「情感」和「社交」需求，尤以理智方面的「知識」取代性較大，但「實體的陪伴」是超越理智的。

從腦科學來看，人類大腦可略分為：

1.掌管「理智」的前額葉

2.負責「情緒」的下視丘及杏仁核

3.控制「生理」的腦幹。

三者中，AI主要可服務1.「理智」的範疇，但2.跟3.較難取代。

教會可朝兩方面思考和努力

王仁邦肯定AI的能力，是獲取資訊的管道之一，且透過不斷訓練及設計者的持續優化，將更為人性化，並對身心障礙、不便出門、社交困難等特殊族群，可能帶來助益。

惟綜合專家看法，不論是AI和背後的設計者，終究有其侷限，且無法100%代表所有族群。在上帝所創造的世界中，人際互動的過程至少有十分之九，是AI無法取代的。因此，對大部分的人而言，建議仍以實體交流經營正常的社交。

但，這不代表要忽視AI，反之，此趨勢是基督徒需要認真看待並思考的議題，教會需具備前瞻性，及預備可執行的計劃。他提出兩方面建議：

1.舉辦研討會

各專業領域皆有基督徒翹楚，如教育、IT、法律、醫學、心理學…等領袖，可以聖經真理為出發點（未必談及基督信仰），在研討會中匯聚各方聲音，藉此發揮更大的影響力。

2.增加人際之間的互動

人與人之間，需要更多機會「實體互動」，陪伴彼此走過喜樂和苦難的時光。

如今台灣口罩令大幅解封，自然感染所產生的抗體及疫苗覆蓋率皆高，因此鼓勵教會積極重啟「人與人之間接觸」、正向互動的活動，不論是「會友與會友之間」，或「教會與社區之間」皆然，如：課輔班、夏令營、英語班、踏青活動、長者的學習活動…等。

在實體互動中，建立更深的關係。（圖／shutterstock）

如何幫助「重度網路使用者」？

若於教會團契中，已接觸到「重度網路使用者」，王仁邦提醒，這種表象通常已是「最終產物」，我們需要去了解前面的成因：是純粹慢慢養成的習慣嗎？或為了同儕認同、情感上的需求….等？

先用不帶批評的態度，了解其個人或次文化的需求，花時間陪伴，並循序漸進帶領他們做些反思——可一對一單獨或於團體中進行。

最後王仁邦重申並鼓勵大家，平時在教會中，肢體之間就須創造更多實體接觸的機會，互相關心、產生實際的連結，是較為積極的作為。

受訪者簡介
王仁邦醫師
◆ 畢業於國立陽明交通大學醫學系，英國倫敦大學國王學院精神科研究碩士，國立陽明交通大學公共衛生博士。
◆ 具20年教學醫院經驗，現為伯特利身心診所院長、伯特利敦南身心診所醫師、伯特利醫療與顧問集團執行長，並擔任台灣精神科診所協會理事長，台灣精神醫學會理事等職。
◆ 曾任大安長老教會執事，多年來常受邀至跨教派神學院授課。