AI造成幻覺？　劍橋辭典2023年度字選出，牧者籲聖經真理取代虛幻

記者林稚雯
台中市報導
2023/11/27 15:14
4016

AI造成幻覺？　劍橋辭典2023年度字選出，牧者籲聖經真理取代虛幻

記者林稚雯台中市報導
2023/11/27 15:14
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《劍橋詞典》根據生成式AI帶來的影響，選出「Hallucinate」為2023年年度字。（圖 / shutterstock）

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2023年《劍橋詞典》（Cambridge Dictionary）年度字近日選出，由「Hallucinate」一字脫穎而出，劍橋辭典並為其加入新意，以更貼合時代，彰顯本年度獨有之特殊脈動。

「Hallucinate」的涵義為何？為什麼能代表2023年？本報採訪具科技與媒體背景的車龍淵校長、黃仁宇牧師分享看法。

生成式AI出頭的一年

《劍橋詞典》出版經理溫達琳（Wendalyn Nichols）指出，該機構的重要任務之一，就是為英語學習者提供關鍵訊息。「Hallucinate」並非新造，它是動詞，原意指「看到幻覺」、「產生幻覺」、「出現幻覺」之意，名詞狀態為「hallucination」，意指「幻覺」、「幻術」。

《劍橋詞典》出版社進一步思考「為什麼會產生幻覺？」，注意到，2023年「生成式AI（Generative AI）」大行其道，Open AI ChatGPT、Microsoft Bing 和Google Bard紛紛出頭，並引發大眾熱烈討論。

不論是哪家廠商推出的生成式AI品牌，皆依賴海量的文本數據，機器經反覆訓練，使其知道已存在的現象，像是新聞、書籍、影音等，從而擁有識別、匯總、翻譯、預測、生成文字和其他內容的能力。

「生成式AI」讓人領略到科技強大快速的能力，也讓多數人認為，只要輸入問題，「生成式AI」就是萬事通、什麼都答得出來，許多行業與人力面臨被取代的危機。

對此，溫達琳表示，生成式AI的隱憂在於「假訊息」的產生。

就算機器透過學習海量知識而有問答能力，但它最終倚靠的仍是由人類寫成的資訊，機器無辨別訊息真偽的能力，僅是將資料庫蒐集到的內容，在其認為適合的時機呈現給使用者。

AI科技依賴海量文本數據，經反覆訓練，產生回答問題的能力。（圖 / shutterstock）

「這讓我們認為，面對AI提供的假訊息，是在提醒人類，使用工具時仍要帶著批判性思考的能力，不是單純的全盤照收，乃要有查證辨別的能力。」

AI造成的幻覺經驗

目前AI技術造成的影響力不只是資訊的檢索與獲得，放眼全球，科技、醫療、交通、金融和教育領域，都已導入AI多年，也都面臨淺在影響。

這讓《劍橋詞典》出版社決定為「hallucination」加上最新釋義：

When an artificial intelligence hallucinates, it produces false information.

當人工智慧（AI）產生錯謬訊息，就以「hallucination」稱之，因為「假訊息」可等同於「幻術」、「虛幻」，讓人無法掌握真實事物。

練習批判性思考，多作查驗

針對2023年《劍橋詞典》年度字，臺北基督書院校長車龍淵博士回應，當代生活確實與科技、網路息息相關，例如，曾有一份國內學者研究指出，每人每天的上網時間至少為3小時起跳，多者甚至達到11小時之久。

面對網路世界，如同「hallucination」在公告獲選時，正提醒使用者要有辨別查證之能力，車龍淵建議，人人應都要養成「批判性思考（Critical thinking）」的能力，建議可從「辯證法」和「反證法」兩種開始練習。

「批判性思考」領域廣袤，是運用系統性方法使人產生質疑和理性思考的能力。

其中，「辯證法」幫助人深入分析問題的前提、及所處狀況，然後透過權衡各種對立的方案，來找到新方案的方法。

「反證法」則將眼前所有方案中的問題、缺點及矛盾全部列舉出，並予以否定，使用排除法找到其他方案的合理性。

以學生族群為例，中學、大學階段，通常是最大量也最熟稔使用各種科技的階段，甚或有時會運用在寫作業、交報告，不免會有學子認為，上網用關鍵字搜尋資料、剪下貼上後，就能寫成「看似」內容豐富、層次井然的大量文字，但，速成的取巧，一則讓人失去學習真諦，二則可能引用錯誤資訊，三則是無法分辨所引內容屬性或層級，越級打怪同樣會貽笑大方。

車龍淵校長分享看法，指出在AI科技盛行時代，更需練習批判性思考的能力。（圖 / 車龍淵提供）

變動年代的不變價值

車龍淵同時表示，科技的進展不會一味帶來壞處。其個人經歷從學習數學與資訊科技，學成進入跨國集團任職、到中華福音神學院資訊中心服務，再到臺北基督書院協助學校資訊化，一路走來30多年的參與，深感IT科技變化，確實為工作事務與人際相處皆帶來極大改變。

從工作層面談起，資訊化的加速，使訊息流通速度急速成長，雖決策者能因此更快掌握、並取得需要資訊，但能做決策的時間隨之被壓縮，能否精準即時地作出正確決定，將對事工與認知帶來極大影響。

在如此情況下，很需要有經驗的前行者，如師長、牧者、教會輔導等，協助晚輩作出正確判斷、篩選適合資訊，辨別良莠，而能使智慧與靈命都有相應增長。

相對的，隨著各樣資訊能藉由科技傳播，加上新冠疫情的阻攔，人與人實體互動面臨日漸缺乏困境。據此車龍淵表示，以基督徒而言，不論是周間小組聚會、查經、主日禮拜，仍應以實體參與為宜，人與人之間的互動，實體仍較線上有更豐富的細節與溫度。

同樣以基督書院為例，上週四的年度感恩節中，學校於晚間舉辦了結合餐會、音樂會與見證會的「全校感恩節聚集」，透過美食與樂音，使書院大家庭中的每個人都有機會彼此分享、數算恩典。

車龍淵分享，走過三年疫情，臺北基督書院再次舉辦感恩節聚會，師生齊聚一堂，數算恩典。（圖 / 臺北基督書院提供）

藉著實體聚會來加強情誼，實則也在對「hallucination」此年度字作出回應。

車龍淵表示，細查該單字涵義，中文解釋單指「數位幻象」、「數據科技造成幻覺」，仍不夠貼近其意。

AI技術的影響力在於，可偵測分析使用者喜好，進而大量提供使用者喜歡或需要的內容，但有時，人在不知不覺間因此迷失，甚至受錯誤資訊影響卻不自覺。

箴言書13:20提醒，「與智慧人同行的必得智慧，和愚昧人做伴的必受虧損。」當今世代，每人都有機會在網路上認識朋友，然而，網路具有匿名性、或自行塑造身分的可能性，需更審慎交友，才不致受不良影響或誤入歧途。

約翰一書2:14-17也提到，「少年人哪，我曾寫信給你們；因為，你們剛強，神的道常存在你們心裡；你們也勝了那惡者。不要愛世界和世界上的事。人若愛世界，愛父的心就不在他裡面了。因為凡世界上的事，就像肉體的情慾，眼目的情慾，並今生的驕傲，都不是從父來的，乃是從世界來的。這世界和其上的情慾都要過去，惟獨遵行神旨意的，是永遠常存。」

車龍淵指出，AI科技實則從10多年前開始發展，只是近年來飛躍，讓它受到人們過於「神格化」的推崇。

眾人皆需明白，科技雖能帶來幫助與便利，但人生的發展、生命的目標，最終仍要「追求真理、與神同行。」這是AI科技無法達成的功能，且再好的技術，永遠無法取代肢體彼此關心、團契分享、牧者教導，能為生命帶來的幫助。