人工智能（AI）技術愈成熟，在教會中的應用也更加廣泛，然而，教會事工是否能交由人工智能來管理？基督徒對於教會中使用人工智能的接受程度又有多少呢？

 

一項關於人工智能的研究指出，美國至少有一半的成年基督徒相信，人工智能可應用在組織敬拜音樂、規劃教會預算和執行行政任務上，其帶來的成效甚至能超過人類。然而，聚會佈道、擬定講章、靈性輔導及心理健康諮詢等事工，仍傾向由人類親自完成。

人工智能進步發展

人工智能的迅速發展，開啟科技進步的新時代，不只帶來前所未有機遇，同時帶來複雜的「倫理問題」。而隨著該技術愈進步，人工智能的應用將可能超越人類的認知能力。 

巴納集團（Barna Group）的一篇文章指出，當談到人工智能的「生成藝術」時，許多平台和應用程式提供AI生成藝術的功能，其中，圖像、聲音和文字只是其創造眾多內容類型的一小部分，而當中的真實感有時可與人造藝術相互媲美。

然而，儘管有近一半的美國成年人（47%）相信人工智能可為藝術、音樂或故事等創意領域做出有意義貢獻，但仍有超過四分之一的人對此表示反對（27%）、或不確定（26%）。

另外，對於應用人工智能的擔憂，不僅反映在藝術創作上，宗教信仰也面臨著首當其衝的影響。

據統計，超過五分之三的美國基督徒、宗教人士及上教堂的成年人（63%）同意，「若從宗教角度來看，人工智能的技術倫理令人擔憂。」

為了衡量人工智能如何影響教會事工，以下為美國成年基督徒的一些觀點數據。

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• 人工智能的迅速發展開啟科技進步的新時代，不只帶來前所未有機遇，同時帶來複雜的倫理問題。（圖 / shutterstock）

教會事工交由人工智能？

美國基督徒觀點各有利弊

巴納集團和格洛公司（Gloo）的一項關於人工智能的研究指出，美國至少有一半成年基督徒相信，人工智能可應用在組織敬拜音樂、規劃教會預算和執行行政任務上，其帶來成效甚至能超過人類。然而，聚會佈道、擬定講章、靈性輔導及心理健康諮詢等事工，仍傾向由人類親自完成。

該數據顯示，針對人工智能協助教會事工應用上，53%基督徒相信其能有效組織敬拜音樂；50%基督徒則認為其能在教會預算中提供財務建議；67%的基督徒更同意其在調度和規劃等管理事務中有卓越表現。

相較對於人工智能的樂觀期待，上述三項教會事工，分別也有41%、39%和28%的基督徒堅稱，人類才能真正完成這些任務。

此外，40%基督徒認為，人工智能有更大機會吸引網路受眾，29%基督徒堅持人工智能無法超越人類，23%基督徒則相信兩者帶來的成效大致相同。

在靈性輔導方面，86％基督徒更傾向人類從事這項事工，僅3%基督徒表示人工智能可比人類提供更好靈性服務，也有7%基督徒認為兩者持平。

同樣的，84%基督徒認為人類擅長心理健康諮詢，只有6%基督徒表示人工智能可做得更好，有6%基督徒認為兩者持平。

最後，針對擬定講章，63%基督徒對人類有更高評價，11%基督徒傾向使用人工智能，21%基督徒則認為兩者表現一致。

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• 對於靈性輔導和心理健康諮商，人類始終能依靠神給予更完美的陪伴。（圖 / shutterstock）

如何取得平衡？人工智能、人性與靈性

巴納首席研究員艾克梅（Ashley Ekmay）指出，該研究顯示，從倫理考量到提高應用層面的期望，個人使用人工智能的方式正逐漸轉變，尤其隨著AI不斷發展，有跡象表明「人們越來越重視科技的影響」。

格洛人工智慧主管比林斯（Steele Billings）於數據發布後表示，大多數成年基督徒普遍認為，舉凡諮商輔導、信息講道和帶領敬拜等「需親自接觸個人的事工」，應由人類完成。然而，令大多數教會領袖驚訝的是，許多基督徒對於其他教會事工使用人工智能持樂觀態度。

綜合來看，這些數據描繪了一幅謹慎樂觀的景況。「基督徒願意接受人工智能，因它可以提高教會的運作效率，但也需要維護『靈性中的精神和關係』。」

隨著人工智能不斷發展，倫理影響的討論依舊至關重要。尤其，關鍵挑戰來自於人工智能的應用，以及教會事工中的靈性與人性基礎，兩者間如何取得平衡，將會是一大挑戰。

（參考資料：Barna、Brnow、Religion Unplugged）

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