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周杰倫台灣演唱會票幾乎秒殺,知名速食連鎖企業的《獵人》公關作法日前遭炎上。社會事件「公平性」與否,怎麼看?(圖 / 周杰倫FB、麥當勞官網)

天王周杰倫台灣演唱會消息一出,一票難求,引來黃牛之亂,網上可見不少藉機哄抬票價、加價賣,引出不少詐騙行為...

 

10月份,一波一波評論針對《HUNTER×HUNTER獵人》× 麥當勞聯名角色盲卡,不少創作者、YouTuber收到整套盲卡包,海量開箱影片在社群平台洗版粉絲,《獵人》粉絲評價兩極化,速食連鎖企業遭「炎上」...

 

身為基督徒,是否也會對社會上許多事物感到不公義?

 

藉此,從信仰角度省思,面對「小兒子」被熱情迎回家時,你我是否有「大兒子」的感受?

10月份,知名速食連鎖企業麥當勞的獵人促銷公關案遭炎上,「從行銷角度來說,可說是失敗公關案例。」常立欣老師說。「社會上批評,不熟悉《獵人》的人憑什麼擁有一整套,還分不清動漫和卡通的差異。」

 

現任年代電視副總,同時為「風一族教會」小組長的常立欣,長年觀察娛樂圈生態,深諳媒體職場的他,身兼輔仁大學影像傳播學系兼任副教授,關於10月份麥當勞處理廣發公關品事宜,其認為操作手法較粗糙,針對活動案設計作法,公關廠商以「無差別」廣發動漫獵人贈品禮盒,所有收到網紅並非皆為動漫迷,甚至有的「卡通」、「動漫」分不清,對動漫名著《獵人》不熟悉,以致推播促銷時招致反效果。

 

熟知網路媒體市場的常立欣,提及這類被稱為是KOL(Key Opinion Leader,意見領袖)的網紅,提醒:應做足功課,發揮該有影響力。

 

這類被定義為「代言人」的網紅YouTuber遭炎上者,不應不夠認真、不做好功課,就去做不合適的業配推薦,此易引發社會負面言論。

 

基督徒都知道,神的恩典是「白白給」的 ,而天下沒有白吃午餐;身為稱職網紅,不論是否喜歡「公關品」,建議須先做好預備功課,並免去一切貪心。

於是對眾人說:你們要謹慎自守,免去一切的貪心,因為人的生命不在乎家道豐富。

—路加12:15

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  • 聯名《獵人》公關案被認為作法不夠周延,引發網紅YouTuber遭炎上的負面評論。(圖 / 麥當勞 官網)

常立欣觀察,時下年輕人在意的是「Real(實際、真誠)」,當察覺不真實情況時,年輕人會據理力爭,提出各式評論;通常以「利己」為出發,利用網路科技,發散言論。此次許多獵人粉衍生出一面倒輿論,「炎上」越演越烈。

 

詩篇15:2說,就是行為正直、做事公義、心裡說實話的人。事實上,教會真正在主裡、在基督裡,才有可能是最真實的。

 

常立欣進一步分析,網媒社會輿論有以「剝奪感」之論來評價該公關事件,原因多出於比較心態、公平與否之感,接著他問:「理智一點看,僧多粥少情形下,無法滿足所有人,世人所謂的公平與否如何論斷?如何讓每一個人滿足自我?」

 

以「剝奪感」來切入談論,看看「秒殺」的周杰倫演唱會票,也讓極多數歌迷無法搶到票。「周董」將於12月5日在台北大巨蛋舉行4場「嘉年華」演唱會,上月門票第一波開賣,5分鐘旋即賣光。然隨之而生的黃牛票、詐騙票吵得沸沸揚揚,引起不少反彈。

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  • 常立欣現任年代電視副總,為「風一族教會」小組長兼輔仁大學影像傳播學系兼任副教授,深諳媒體生態,提醒:時下年輕人更注重是否感受到「Real(真誠)」。(圖 / 常立欣 提供)

回到聖經角度來談,他舉「浪子回家的大兒子心態」為例,當父親敞開心,迎接浪蕩落魄的小兒子回家,拿出上好牛犢、外衣給他,大兒子卻無法接受。

 

「平心而論,你其實沒有損失!」常立欣一語道破。

 

如同馬太福音20章點出,別人無論何時進入葡萄園去做工,早處在園中的「你」已獲得合理工價,並無損失,也依照先前與主人說好的約定,並沒有受損問題

 

然而,人容易在心思、感覺,因著世俗價值觀來判斷公平與否,從而引起嫉妒,則易引發一連串不合適評論。

 

現實生活中,你我或許無法改變主的意思或環境,但可以轉變心態,進而,往往環境也會跟著改變。

 

轉換心態來思考,看見園主是何等悲天憫人、善良,與關心困苦流離者,將來若是自己失業(失落),相信也會如此被恩待。有這樣的主人,豈不值得感恩?


及至那先雇的來了,他們以為必要多得;誰知也是各得一錢。他們得了,就埋怨家主說:我們整天勞苦受熱,那後來的只做了一小時,你竟叫他們和我們一樣嗎?家主回答其中的一人說:朋友,我不虧負你,你與我講定的不是一錢銀子嗎?拿你的走吧!我給那後來的和給你一樣,這是我願意的。

—馬太福音20:10-14

聖經教導基督徒,凡事「先求祂的國、祂的義」,當如此尋求時,是否會以不同於對錯的標準,去反思並行事,甚至能在生命原則下說話,常立欣提醒。

 

教會其實也不少見?我們能在愛裡彼此相愛? 

進一步來說,連服事上做多做少、做得週不週到?基督徒也可能落入互相比較的窠臼裡,致人與人產生嫌隙。

 

然而,神教導我們:彼此相愛、和睦同居、與神同行,要同神「行」出一樣的事

 

試想,你我所在教會是否難免有這些軟弱情形?弟兄姊妹間彼此配搭,都能始終合一嗎?或者,牧者、教友能否在愛裡說誠實話、接受提醒或教導?

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  • 示意圖。《聖經》中耶穌提出比喻,葡萄園園主從清晨6時到下午5時,不斷招募工人進來工作,且發出同樣已說定的工價。(圖 / shutterstock)

站在基督徒角色,我們是否也能成為基督的KOL,避免當酸民呢?

 

若希望宣揚福音,就有義務了解聖經真理,經歷生命更新,做出正確表述,做工得工價,進入大使命的實際,不要不負責任,不要不符合聖經真理!

 

最後,談及該事件公關補救方式 ,廠商其實可再以獵人系列做出新包裝,或改變贈送方式,如同周董演唱會後續釋出「加開賣第二波視線遮蔽區及少量一般區4場門票」,提供民眾更多機會參與。雖依舊約1分鐘左右被搶購一空,卻已展現補救誠意,而能降低不必要撻伐。

 

傳福音也是一樣,當人們感受到誠意,心也容易較為敞開!

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