若能一輩子避免衝突，那真的是再好不過的事。然而，人的一生不但無法避免衝突，「學習好好爭執」更是模塑我們成為更好的人的過程。無論面對家庭、工作、夫妻、親子或人際關係，我們常想在衝突中大喊「暫停」，此時先問自己十個問題…

一、哪些是情緒、哪些是事實？

情緒相當具有影響力，我們的感覺會模糊對事實的判斷。爭執當下，不論眼前的人是家人或朋友，都讓我們感覺如臨大敵。切忌衝動說話和行事，力求了解與和好，分辨對方的動機：為什麼他會這樣說／做／表現？「智慧為首，所以要得智慧，在你一切所得之內必得聰明。」（箴4:7）

二、上帝的形像是什麼？

當我們在解決衝突，不要倚靠血氣做決定，這時與上帝的關係就很重要。我們是傾向放棄一段關係或神的話可以扭轉我們的感受與意念。使徒保羅說過，若是能行，總要盡力與眾人和睦。這裡指的眾人是「每一個人」，不只是那些我們喜歡相處的人而已。

三、我有努力做到愛人如己嗎？

使徒保羅提醒基督徒要盡力與眾人和睦，因為愛是上帝的形像，因著領受神的愛，我們理當能開始去愛「不可愛」的人。不論我們多有理由和眼前這個人爭執，都要記住哥林多前書13章的教導：「愛是恆久忍耐，又有恩慈，愛是不嫉妒，愛是不自誇，不張狂，不做害羞的事，不求自己的益處，不輕易發怒，不計算人的惡...」

四、我們正處在飢餓、憤怒、孤單或極度疲憊的狀態嗎？

吵架極耗費體力與心力，要爭出一個結果且得出一個好結論，最好避開其他可能影響的因子。當任何一方處在飢餓、為其他事情生氣、孤單或疲累的時候，最好先喊停。「我們能不能休息一下，明天再談？」「我現在的狀態不是很好，等我調整好再來談。」衝突不一定要充滿情緒，理性面對衝突是更好的選擇。

五、我要說出口的話會不讓我後悔？

雅各之所以說「我親愛的弟兄們，這是你們所知道的，但你們各人要快快地聽，慢慢地說，慢慢地動怒。」是有原因的，他明白未經思考就說出來的話有多麼危險。有多少次我們講了讓自己後悔萬分的話？許多事情是無法收回的，脫口而出之前，再思考一次吧！

六、我能不能先為這件事禱告？

不穿裝備就踏進戰場是件愚蠢的事，面對每一天從四面八方席捲而來的問題，先尋求神再做回應，是最有智慧的方法。聖經有很多經文提到上帝是最好的幫助，哥林多後書12:9說，「我的恩典夠你用的，因為我的能力是在人的軟弱上顯得完全。」詩篇46:1「神是我們的避難所，是我們的力量，是我們在患難中隨時的幫助。」

七、我能否從中學習謙卑？

基督的生命彰顯謙卑的形像，即使被誤解、錯待，也沒有高喊著「不公平」或「硬要吵回去」－儘管祂很有理由這麼做。使徒保羅提到，耶穌「本有神的形像」卻甘願成為人的樣式，並且「自己卑微，存心順服以至於死，且死在十字架上」，在衝突中仍然選擇謙卑，不要一昧為自己辯護或駁倒別人。

八、我吵架的對象有解決衝突的能力嗎？

不要照愚昧人的愚妄話回答他，恐怕你與他一樣。-箴言26:4

箴言的提醒有其道理，若對方的生命沒有成熟到能好好面對衝突，最好的情況就是不要讓情況越演越烈。慎選爭論的對象，若對方非屬靈生命成熟之人，恐將耗費你非常多的時間、體力和心力。

九、對方同為主內弟兄姊妹嗎？

如果對方不信耶穌，就要特別留意你所說出口的話，可能帶給對方的影響。我們盼望身旁的每個人都能認識上帝的慈愛和恩典，讓這樣的渴望導引你的言行，這也是歌羅西書4章5-6節的提醒：「你們要愛惜光陰，用智慧與外人交往。你們的言語要常常帶著和氣，好像用鹽調和，就可知道該怎樣回答各人。」

十、更長遠的盼望是什麼？

彼此都想在爭論中得到一個共識，然而卻經常忽略「此次的爭吵」可能帶來更長遠的影響。為此，我們必須尋求上帝給我們智慧的眼光，長遠思考彼此的關係、怎麼樣可以達到更好的溝通果效。

（參考資料／ibelieve.com）

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